מיישם/ת SALESFORCE (SF)

תאור התפקיד

כפיפות: ראש אגף דיגיטל ודאטה.
תיאור התפקיד:
אחריות על יישום, התאמה, תחזוקה ופיתוח תהליכים עסקיים
במערכת Salesforce, תוך עבודה מול גורמים עסקיים
וטכנולוגיים בארגון, אפיון צרכים, יישום פתרונות וניהול שוטף
של המערכת.

הכישורים הדרושים

השכלה:

• תואר ראשון בתחומי מערכות מידע, מדעי המחשב, הנדסת

תוכנה או תחום מחשוב רלוונטי.

• לחלופין, הכשרה מקצועית וקורסים רלוונטיים בתחומי

Salesforce, מערכות מידע או CRM.
ניסיון מקצועי:

• ניסיון של לפחות שנתיים ביישום, פיתוח או ניהול מערכת

Salesforce.
נדרש ניסיון בתחומים הבאים:

• פיתוח והתאמה של פלטפורמת Salesforce, לרבות יצירת

אובייקטים, שדות, פריסות והתאמות מערכת.

• יצירת תהליכי אוטומציה וזרימות עבודה (Flows) ב-

Salesforce.

• ניהול משתמשים, פרופילים והרשאות.
• פיתוח דוחות ודשבורדים תפעוליים וניהוליים.
• ניתוח ואפיון תהליכים עסקיים ותרגומם לדרישות מערכת.

יתרונות:

• היכרות עם חבילת NPSP.
• היכרות עם חבילת EDA (Education Cloud).
• היכרות עם Marketing Cloud.
• היכרות עם תהליכי CRM בתחומי שיווק, שירות וניהול קשרי

לקוחות.
כישורים אישיים:

• יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
• יחסי אנוש מצוינים וכושר עבודה מול מגוון בעלי עניין.
• יוזמה, אחריות ומוטיבציה גבוהה.
• יכולת למידה עצמית והסתגלות לסביבות עבודה דינמיות.

היקף המשרה

100%

הערות