Customer Service Specialist

Partnercégünk egy német hátterű, nemzetközi vállalat, amely ipari automatizálási és elektronikai megoldásokkal foglalkozik.

Customer Service Specialist pozícióba keressük új kollégájukat, aki az ügyfelekkel való kapcsolattartásban, rendelések kezelésében és a kapcsolódó adminisztrációban vesz részt.

Feladatok:

• Új vevők rögzítése, adatok kezelése ügyviteli rendszerben
• Vevői kapcsolattartás szóban és írásban
• Alap árajánlatok készítése
• Vevői megrendelések rögzítése, kezelése, ezzel összefüggésben érkező reklamációk, kérdések kezelése
• Napi, ügyfélszolgálati munkával összefüggő kommunikációs és adminisztratív feladatok ellátása
• Szoros együttműködés a társosztályokkal (értékesítő kollégákkal, pénzüggyel, logisztikával)
• Nemzetközi projektekben való közreműködés az ügyfélszolgálati csoportvezető irányításával

Elvárások:

• Felsőfokú végzettség
• Releváns értékesítési, partnerkapcsolati vagy B2B sales tapasztalat
• Magabiztos kommunikációs és tárgyalási készség
• Önálló, proaktív és eredményorientált munkavégzés
• Erős hunter szemlélet, új ügyfelek és üzleti lehetőségek aktív felkutatására való motiváció
• Jó szervezőkészség és problémamegoldó gondolkodás
• Magabiztos angol nyelvtudás
• B kategóriás jogosítvány és vezetési rutin
• Nyitottság az új termékek és iparági megoldások gyors elsajátítására

Amit kínálunk:

• Nemzetközi, biztos hátterű cég
• Versenyképes juttatás
• Fiatalos csapat, kiváló csapatszellem
• Magas szintű vállalati kultúra
• Csoportos fejlesztések, tréningek
• Hibrid munkavégzés

Lokáció:

• Budapest