Account Executive

Deskripsi Pekerjaan:

1. Menangani calon customer melalui WhatsApp, chat, dan call dengan respons yang cepat, empatik, dan solutif.
2. Menggali kebutuhan customer, melakukan follow up secara aktif, dan mengarahkan proses hingga closing.
3. Menjelaskan produk dengan jelas serta mampu menangani pertanyaan dan objection customer.
4. Menjaga hubungan dengan customer serta memastikan follow up dan data customer tercatat dengan baik.
5. Mencapai target sales dan aktif mencari cara untuk meningkatkan conversion dan closing.

Kualifikasi

1. Komunikatif, luwes, persuasif, dan nyaman berbicara dengan berbagai tipe customer.
2. Proaktif, memiliki inisiatif tinggi, dan mampu mencari solusi tanpa selalu menunggu arahan.
3. Teliti, terorganisir, serta memiliki kemampuan listening dan critical thinking yang baik.
4. Target-oriented dan memiliki kemampuan negosiasi serta closing.
5. Cepat belajar dan bersedia memahami produk serta pasar saham/global market.
6. Pengalaman di bidang sales, terutama produk edukasi, digital, atau finansial, menjadi nilai tambah.