ADMIN BEAUTY CONSULTANT

Kesempatan
Kami mencari Admin Beauty Consultant yang profesional dan terorganisir untuk bergabung dengan tim kami di SUMBER AGUNG ESTETIKA'. Sebagai Admin Beauty Consultant, Anda akan memainkan peran penting dalam mendukung operasional tim beauty consultant kami dan memberikan layanan administratif yang excellent kepada klien. Posisi ini memerlukan kemampuan komunikasi yang kuat, manajemen waktu yang baik, dan perhatian terhadap detail. Anda akan bekerja di lokasi North Jakarta, Jakarta, dalam posisi full-time yang menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam industri kecantikan dan estetika.

Tanggung Jawab

• Mengelola jadwal dan appointment beauty consultant, memastikan klien mendapatkan layanan tepat waktu dan sesuai kebutuhan mereka.
• Menangani komunikasi dengan klien melalui telepon, email, dan media sosial untuk menjawab pertanyaan dan memberikan informasi tentang layanan kecantikan.
• Melakukan pendataan dan arsip dokumen klien dengan rapi dan aman untuk memastikan ketersediaan informasi saat diperlukan.
• Membantu proses penjualan produk dan layanan beauty dengan mencatat transaksi dan mengupdate database penjualan.
• Mengkoordinasikan kegiatan operasional tim beauty consultant dan memastikan semua kebutuhan administratif terpenuhi.
• Membuat laporan berkala mengenai penjualan, client feedback, dan metrik kinerja lainnya untuk mendukung pengambilan keputusan manajemen.
• Mengelola inventory produk kecantikan dan memastikan stok selalu tersedia.
• Memberikan layanan customer service yang responsif dan profesional kepada setiap klien.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara dengan pengetahuan dasar tentang industri kecantikan dan estetika.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang administrasi, layanan pelanggan, atau sales administration.
• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
• Terampil menggunakan komputer dan software office (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) serta CRM atau sistem manajemen appointment.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efisien untuk menangani berbagai tugas secara bersamaan.
• Pemahaman tentang customer relationship management dan pendekatan sales yang customer-centric.
• Sikap profesional, ramah, dan penuh inisiatif dalam melayani klien.
• Perhatian tinggi terhadap detail dan akurasi dalam penanganan data dan dokumen.
• Kemampuan bekerja dengan baik dalam tim dan menerima feedback untuk perbaikan berkelanjutan.