admin

Kualifikasi:

• Minimal SMA/SMK sederajat.
• Pengalaman sebagai Admin E-commerce / Admin Marketplace minimal 1 tahun menjadi nilai tambah.
• Menguasai Shopee Seller Centre dan TikTok Shop Seller Center.
• Bisa menggunakan Microsoft Excel / Google Sheets.
• Teliti dalam input dan pengecekan data.
• Memahami proses order, pengiriman, retur, refund, dan pembatalan pesanan.
• Bisa melakukan update produk, harga, stok, variasi, dan deskripsi produk.
• Memahami dasar voucher, promo, Flash Sale, dan campaign marketplace.
• Bisa membalas chat customer dengan cepat, sopan, dan jelas.
• Mampu bekerja dengan target dan deadline.
• Bisa berkoordinasi dengan warehouse, packing, CS, dan tim e-commerce.
• Bertanggung jawab, disiplin, jujur, dan mampu bekerja dalam tim.
• Fast response dan mampu menangani pekerjaan secara multitasking.

Nilai tambah jika:

• Pernah mengelola Shopee & TikTok Shop secara langsung.
• Mengerti Shopee Ads / TikTok Shop Ads.
• Bisa membaca laporan penjualan dan performa toko.
• Bisa menggunakan Canva untuk edit sederhana.
• Pernah menangani toko dengan jumlah order yang banyak.
• Memiliki pengalaman di bidang e-commerce, retail, atau online shop.