Admin Dashboard/E-Commerce

About the role

Kami sedang mencari Admin Dashboard / E-Commerce untuk bergabung dengan tim kami dan membantu pengelolaan operasional toko online di berbagai marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, Lazada, dan Tokopedia.

Key responsibilities

• Mengelola dashboard marketplace dan memastikan operasional toko berjalan dengan baik.
• Menginput, mengupdate, dan memastikan informasi produk seperti harga, stok, variasi, foto, dan deskripsi sudah sesuai.
• Memantau pesanan, status pengiriman, pembatalan, retur, dan kendala transaksi.
• Membantu mengatur promo, voucher, campaign, dan program marketplace.
• Memastikan stok produk pada marketplace sesuai dengan data yang tersedia.
• Melakukan pengecekan rutin terhadap performa toko dan produk.
• Membuat laporan penjualan dan performa marketplace secara berkala menggunakan Excel/Google Sheets.
• Melakukan pengecekan apabila terdapat perbedaan data penjualan, stok, pesanan, atau pencairan dana.
• Berkoordinasi dengan tim gudang, marketing, dan tim terkait mengenai stok, pesanan, promo, maupun kebutuhan marketplace.
• Membantu menyelesaikan kendala operasional melalui Seller Center atau Customer Service marketplace.

About you

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki pengalaman sebagai Admin E-Commerce/Marketplace menjadi nilai tambah.
• Familiar dengan Seller Center Shopee, TikTok Shop, Lazada, dan/atau Tokopedia.
• Menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets.
• Teliti dan terbiasa bekerja dengan data serta angka.
• Memiliki kemampuan administrasi dan komunikasi yang baik.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Cepat belajar dan mampu beradaptasi dengan perubahan sistem maupun program marketplace.
• Bertanggung jawab, disiplin, dan mampu mengatur pekerjaan berdasarkan prioritas.