Admin Freight and Sea Forwarding

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola dokumentasi pengiriman kargo dan sea forwarding, termasuk bill of lading, packing lists, dan dokumen bea cukai lainnya
• Memproses pesanan pengiriman, melacak status kargo, dan memberikan update kepada klien secara tepat waktu
• Mengoordinasikan dengan pemasok, mitra pengiriman, dan pihak ketiga lainnya untuk memastikan pengiriman yang lancar dan efisien
• Mengelola database kargo dan memperbarui sistem tracking dengan informasi pengiriman terkini
• Memverifikasi akurasi dokumen dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan pelabuhan dan regulasi internasional
• Menangani pertanyaan klien dan menyelesaikan masalah pengiriman dengan cepat dan profesional
• Menyiapkan laporan operasional dan mengarsipkan dokumentasi dengan teratur
• Mendukung tim dalam perencanaan dan optimalisasi rute pengiriman

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal Diploma (D3) di bidang Logistik, Transportasi, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 1 tahun bekerja di industri freight forwarding, sea forwarding, atau logistik
• Pemahaman yang kuat tentang proses dokumentasi internasional, bill of lading, dan prosedur bea cukai
• Kemampuan organisasi yang sangat baik dengan perhatian terhadap detail dan akurasi tinggi
• Keterampilan komunikasi yang efektif, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris
• Mahir menggunakan sistem komputer dan software logistics seperti SAP, WinFreight, atau sistem tracking serupa
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik dalam lingkungan yang dinamis
• Pengetahuan tentang regulasi pelabuhan dan bea cukai Indonesia merupakan nilai tambah
• Sikap proaktif, dapat diandalkan, dan memiliki inisiatif untuk menyelesaikan pekerjaan
• Dapat bergabung segera