Admin IT

Tanggung Jawab Utama

• Melakukan pendataan dan pengelolaan inventaris perangkat IT seperti komputer, laptop, printer, monitor, jaringan, dan perangkat pendukung lainnya.
• Membuat dan memperbarui database aset IT, termasuk nomor aset, pengguna, lokasi, kondisi, dan status perangkat.
• Membantu proses administrasi pengadaan perangkat keras, perangkat lunak, lisensi, serta kebutuhan IT lainnya.
• Mengelola dokumentasi IT, seperti formulir permintaan IT, berita acara, laporan kerusakan, dan dokumen serah terima perangkat.
• Mencatat dan memonitor tiket atau permintaan bantuan IT dari karyawan.
• Membantu koordinasi jadwal maintenance dan perbaikan perangkat IT dengan tim internal maupun vendor.
• Melakukan follow-up terhadap perbaikan perangkat dan memastikan statusnya terdokumentasi.
• Membantu pengelolaan akun dan akses pengguna sesuai prosedur perusahaan.
• Membantu monitoring masa berlaku lisensi software, kontrak vendor, garansi perangkat, dan kebutuhan IT lainnya.
• Membuat laporan rutin terkait aset, penggunaan, kerusakan, dan kebutuhan IT.
• Membantu memastikan penggunaan perangkat dan fasilitas IT sesuai dengan kebijakan perusahaan.
• Melakukan koordinasi dengan departemen lain terkait kebutuhan administrasi dan operasional IT.
• Menjaga kerahasiaan data, informasi, akun, dan dokumen perusahaan yang berkaitan dengan IT.
• Melaksanakan tugas administratif IT lainnya sesuai kebutuhan perusahaan.