Admin Sales

1. Pengelolaan Data Penjualan

• Menginput, memeriksa, dan memperbarui data penjualan ke dalam sistem.
• Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan untuk kebutuhan tim sales dan manajemen.

2. Administrasi Order & Dokumen

• Memproses Sales Order (SO), Delivery Order (DO), invoice, dan dokumen pendukung lainnya.
• Memastikan kelengkapan dan keakuratan dokumen penjualan sebelum dikirim ke pelanggan atau departemen terkait.

3. Koordinasi dengan Tim Sales & Departemen Lain

• Mendukung tim sales dalam penyediaan data, materi administrasi, dan informasi terkait pelanggan.
• Berkoordinasi dengan bagian gudang, finance, dan logistic untuk kelancaran proses pengiriman barang dan penagihan.

4. Pengelolaan Database Pelanggan

• Memperbarui data pelanggan (kontak, histori pembelian, status pembayaran).
• Membantu memonitor aktivitas pelanggan termasuk follow-up pesanan dan permintaan informasi.

5. Pelayanan Administratif kepada Pelanggan

• Menangani pertanyaan pelanggan terkait status order, ketersediaan produk, dan dokumen penjualan.
• Menjaga hubungan profesional dengan pelanggan melalui komunikasi yang cepat dan akurat.

6. Kepatuhan & Pengarsipan Dokumen

• Mengarsipkan dokumen penjualan dengan rapi dan sesuai SOP.
• Memastikan semua proses administrasi mengikuti kebijakan perusahaan.