Admin Tenant Relation

Sarana Group adalah grup perusahaan yang bergerak di bidang industri baja dan properti. Kantor pusat kami berlokasi di Gedung Baja, Jakarta Pusat, dengan beberapa unit bisnis dan aset properti yang tersebar di Karawang, Surabaya, Jakarta, dan Bekasi.
Peran ini bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan penyewa (tenant), mengoordinasikan kegiatan manajemen gedung (building management), serta menangani tanggung jawab administratif untuk operasional properti.

Tanggung Jawab Utama:

• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan tenant.
• Menyusun jadwal dan mengoordinasikan seluruh kegiatan Building Manager, baik untuk pihak internal manajemen gedung maupun pihak eksternal.
• Menyusun notulen meeting (Minutes of Meeting).
• Menyusun laporan bulanan operasional.
• Mencatat, memantau, dan menindaklanjuti keluhan tenant, dokumen kontrak sewa, serta permintaan perbaikan/pekerjaan (work order).
• Mengawasi dan melaksanakan proses serah terima (handover) unit sewa dari pihak gedung kepada penyewa.
• Mencari dan bekerja sama dengan agen properti untuk memasarkan serta mengamankan penyewaan unit gedung.

Kualifikasi Kandidat:

• Pendidikan minimal D3/S1 (Diutamakan dari jurusan Komunikasi, Manajemen, Administrasi Perkantoran, Hospitality, atau Manajemen Perhotelan).
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang Tenant Relation, Customer Service/Administrasi Gedung, Property Management, Facility Management, atau sektor jasa/hospitality.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Memiliki keterampilan bernegosiasi yang baik.
• Mahir mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Memiliki pengalaman dalam pengelolaan dan pengarsipan dokumentasi secara rapi.
• Mampu bekerja secara optimal di bawah tekanan.