APPOINTMENT SETTER / TELESALES

Tujuan Posisi

Bertanggung jawab menghubungi hotel, restoran, café, bakery, catering, villa, resort dan bisnis HORECA lainnya di Bali untuk memperkenalkan produk Bali Nutra dan membuat appointment berkualitas untuk Sales Team.

Target utama posisi ini adalah mengisi jadwal Sales Team dengan calon customer potensial yang memiliki kebutuhan dan minat terhadap produk Bali Nutra.

Tanggung Jawab Utama

• Melakukan outbound call dan WhatsApp setiap hari ke bisnis HORECA di Bali.
• Mencari dan menghubungi decision maker seperti Purchasing, Executive Chef, F&B Manager, Owner atau General Manager.
• Memperkenalkan Bali Nutra dan produk yang sesuai dengan kebutuhan calon customer.
• Membuat appointment untuk Sales Team melakukan meeting, presentasi atau memberikan sample.
• Follow-up calon customer yang sudah menerima sample, katalog atau quotation.
• Mencari dan menambahkan prospek HORECA baru ke database.
• Mengatur jadwal appointment berdasarkan area dan ketersediaan Sales Team.
• Mencatat semua call, WhatsApp, follow-up dan appointment dalam CRM/Google Sheet.
• Memberikan informasi lengkap mengenai prospek kepada Sales Team sebelum meeting.
• Membuat laporan aktivitas dan hasil telesales secara harian dan mingguan.
• Target / KPI

Target Bulanan:

• 100–200 qualified sales appointments
• Appointment harus dengan decision maker atau pihak yang relevan
• Menjaga tingkat kehadiran appointment yang tinggi
• Melakukan follow-up terhadap seluruh prospek potensial
• Membantu menghasilkan sample request, quotation dan customer baru
• Kinerja dinilai berdasarkan kualitas appointment, appointment yang benar-benar terjadi dan hasil penjualan, bukan hanya jumlah telepon.

Kualifikasi:

• Percaya diri berkomunikasi melalui telepon dan WhatsApp
• Bahasa Indonesia lancar
• Bahasa Inggris dasar menjadi nilai tambah
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
• Terbiasa menggunakan WhatsApp, Google Sheets/Excel dan komputer
• Tidak takut melakukan banyak cold calls
• Disiplin melakukan follow-up
• Berorientasi pada target dan hasil
• Pengalaman telesales, telemarketing atau appointment setting lebih disukai
• Pengetahuan mengenai bisnis hotel, restoran dan café di Bali menjadi nilai tambah
• Kandidat Yang Kami Cari
• Kami mencari orang yang aktif, percaya diri, gigih dan tidak mudah menyerah.
• Anda harus nyaman melakukan cold calling, menghadapi penolakan, melakukan follow-up dan berbicara dengan decision maker.

Fokus pekerjaan:

Cari prospek → Hubungi decision maker → Bangun ketertarikan → Buat appointment → Serahkan peluang kepada Sales Team.

Cara Melamar

Kirimkan CV / Resume terbaru Anda ke:

Email: [email protected]

Subject email: Lamaran Appointment Setter / Telesales – [Nama Anda]