Assistant Operations Manager

Tanggung Jawab Utama:

• Mengawasi keseluruhan operasional resort dan memastikan berjalan sesuai standar perusahaan.
• Mengelola pelayanan kamar, training facilities, area publik, dan fasilitas pendukung.
• Menyusun, menerapkan, dan mengevaluasi SOP operasional.
• Memastikan kesiapan ruang kelas, fasilitas training, serta perangkat pendukung seperti audio visual, internet, dan furniture.
• Mengawasi operasional Engineering, preventive maintenance, utilitas, serta kondisi aset dan fasilitas bangunan.
• Mengawasi kualitas F&B, penerapan hygiene & food safety, serta pengendalian budget kitchen.
• Memastikan penerapan K3, Emergency Response Plan, sistem keamanan, dan kesiapan fire safety equipment.
• Menyusun dan mengendalikan budget operasional serta mengidentifikasi peluang efisiensi budget.
• Mengembangkan kompetensi tim melalui training, coaching, dan performance review.
• Memastikan terciptanya standar pelayanan yang baik dan konsisten di seluruh area operasional.
• Melaksanakan tugas operasional lainnya sesuai arahan Building Manager/atasan.

Kualifikasi Yang Dibutuhkan:

• Minimal D3/S1 Perhotelan, Pariwisata, Hospitality Management, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang operasional hospitality, hotel, resort, atau property management.
• Memiliki pengalaman di level Supervisor/Assistant Manager atau setara.
• Berpengalaman dalam mengelola operasional resort secara menyeluruh.
• Memahami pengelolaan F&B, Engineering, housekeeping/facility, security, K3, dan operasional hospitality.
• Memiliki kemampuan dalam budgeting, cost control, problem solving, dan people management.
• Bersedia ditempatkan di Resort Kabupaten Bogor.