Assistant Sales Manager

🎯 Tanggung Jawab Utama

1. Mendukung pencapaian target penjualan

   • Membantu Sales Manager dalam menetapkan dan mencapai target sales.
   • Memantau pencapaian target harian, mingguan, dan bulanan.
   • Mengidentifikasi kendala penjualan dan menyusun tindakan perbaikan.

2. Mengelola & mengarahkan tim sales

   • Membantu mengarahkan, memonitor, dan memotivasi tim sales.
   • Memastikan tim menjalankan strategi dan prosedur penjualan dengan baik.
   • Memberikan coaching dan feedback untuk meningkatkan performa tim.

3. Mengembangkan strategi penjualan

   • Membantu menyusun strategi untuk meningkatkan revenue dan customer acquisition.
   • Mengidentifikasi peluang bisnis dan potensi market baru.
   • Mengoptimalkan aktivitas sales melalui berbagai channel, termasuk online dan offline.

4. Monitoring performa & reporting

   • Menganalisis data penjualan dan performa masing-masing anggota tim.
   • Membuat laporan sales secara berkala untuk Sales Manager.
   • Memberikan insight dan rekomendasi berdasarkan hasil analisis.

5. Customer relationship management

   • Memastikan hubungan baik dengan customer tetap terjaga.
   • Membantu menangani customer complaint atau permasalahan yang membutuhkan eskalasi.
   • Meningkatkan customer experience dan customer retention.

6. Koordinasi lintas departemen

   • Berkoordinasi dengan tim Marketing, E-commerce, tim Finance, dan departemen terkait.
   • Memastikan program dan aktivitas sales berjalan sesuai target dan timeline.

7. Sales activity & execution

   • Memastikan program promosi dan aktivitas sales terlaksana dengan efektif.
   • Melakukan monitoring terhadap aktivitas kompetitor dan perkembangan pasar.
   • Memberikan rekomendasi untuk meningkatkan efektivitas penjualan.

📌 Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Minimal S1 dari semua jurusan, lebih disukai Marketing/Business Management.
• Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang Sales Retai/B2B/Business Development
• Memiliki pengalaman memimpin atau melakukan koordinasi tim menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan leadership, communication, negotiation, dan analytical thinking yang baik.
• Berorientasi pada target dan memiliki kemampuan problem solving.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Familiar dengan omnichannel, retail, e-commerce, atau digital sales menjadi nilai tambah.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas luar kota