Beauty Consultant

Tanggung Jawab

• Memberikan konsultasi kecantikan yang personal dan profesional kepada pelanggan berdasarkan kebutuhan dan preferensi mereka.
• Mendemonstrasikan produk-produk kecantikan dengan cara yang menarik dan informatif untuk meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan.
• Membantu pelanggan dalam memilih produk yang tepat sesuai dengan jenis kulit, warna, dan kebutuhan spesifik mereka.
• Mencapai target penjualan dan KPI yang telah ditetapkan melalui layanan pelanggan yang excellent dan rekomendasi produk yang tepat.
• Memelihara pengetahuan mendalam tentang produk kecantikan, fitur, manfaat, dan inovasi terbaru untuk memberikan informasi akurat kepada pelanggan.
• Menjaga kebersihan dan presentasi area retail agar tetap menarik dan profesional setiap waktu.
• Menangani transaksi penjualan dengan profesional dan memastikan pengalaman checkout yang smooth.
• Membangun rapport dengan pelanggan setia dan mengidentifikasi peluang untuk program loyalitas atau penawaran khusus.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau yang setara.
• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Beauty Consultant atau dalam posisi retail terkait.
• Pengetahuan yang kuat tentang produk-produk kecantikan, skincare, makeup, dan wellness.
• Kemampuan komunikasi yang excellent dalam Bahasa Indonesia dan mampu berbahasa Inggris adalah nilai tambah.
• Keterampilan interpersonal yang luar biasa dengan kemampuan membangun hubungan positif dengan pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil dengan target penjualan yang jelas.
• Kepribadian yang ramah, enerjik, dan antusias terhadap industri kecantikan.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik dalam melayani beberapa pelanggan secara bersamaan.
• Kemauan untuk terus belajar dan update terhadap tren kecantikan terkini.
• Penampilan yang rapi, profesional, dan mencerminkan standar industri kecantikan.