Bookers Staff

• Memberikan informasi tentang paket wisata, tiket, hotel, sewa kendaraan dan layanan perjalanan
• Diutamakan yang memiliki pengalaman di bidang travel
• Berpengalaman dalam mengelola MICE menjadi nilai plus
• Menjawab pertanyaan pelanggan secara langsung, telepon, atau online
• Mengurus pemesanan transportasi dan akomodasi (Pesawat, kereta, hotel, kendaraan dan layanan lainnnya)
• Membuat laporan administrasi perjalanan atau penjualan
• Mengelola dokumen perjalanan (tiket, voucher hotel dan invoice)
• Berkoordinasi dengan transportasi, hotel, pemandu wisata dan layanan lainnya
• Membantu memasarkan paket wisata
• Memberikan pelayanan yang protesional

Qualification:

• Pendidikan minimal D3/S1 (Pariwisata, Administrasi, atau jurusan terkait)
• Memiliki pengalaman kerja di bidang travel agent, tour & travel, ticketing, atau customer service menjadi nilai tambah
• Menguasai sistem reservasi tiket pesawat/kereta (seperti Amadeus, Galileo, Sabre) menjadi nilai tambah
• Mampu membuat itinerary perjalanan dan menghitung estimasi budget perjalanan
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan profesional melayani pelanggan
• Teliti, rapi, dan mampu bekerja dengan deadline
• Terbiasa mengoperasikan komputer dan aplikasi kantor (Word, Excel)
• Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri
• Bersedia bekerja dengan sistem shift serta masuk pada hari libur nasional atau hari besar
• Memiliki minat pada dunia pariwisata dan perjalanan