Branch Manager

PT. Putera Adhi Perkasa membuka kesempatan bagi kandidat berpengalaman untuk bergabung sebagai Branch Manager yang bertanggung jawab dalam mengelola dan mengembangkan bisnis, khususnya dalam aspek Sales, Customer Management, dan operasional distribusi. Kami mencari pemimpin yang mampu menggerakkan tim, membangun hubungan dengan customer, meningkatkan omzet, serta memastikan seluruh aktivitas cabang berjalan efektif dan sesuai target perusahaan.

SYARAT & KUALIFIKASI

1. Pendidikan minimal S1, diutamakan dari jurusan Manajemen, Bisnis, Pemasaran, Ekonomi, atau bidang terkait.

2. Memiliki pengalaman kerja minimal 3–5 tahun di bidang Sales, Distribution, Trading, atau Operasional (dibidang bahan bangunan)

3. Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor, Sales Manager, Branch Manager, atau posisi managerial area surabaya, jawa timur, dan luar pulau

4. Berpengalaman bekerja di perusahaan distributor building materials, sanitary, hardware, furniture, interior, plumbing, atau industri sejenis menjadi nilai tambah.

5. Memiliki pengalaman memimpin dan mengelola tim Sales dan Customer Service.

6. Memahami sistem dan alur bisnis distributor, mulai dari pencarian customer, penawaran, pemesanan, proses order, pengiriman, hingga pembayaran customer.

7. Mampu menyusun strategi untuk meningkatkan omzet, jumlah customer, repeat order, dan profit cabang.

8. Memiliki pengalaman dalam menetapkan dan mengontrol target penjualan serta KPI tim Sales.

9. Mampu melakukan monitoring dan analisa omzet, achievement target, margin, jumlah customer, repeat order, produktivitas sales, dan piutang.

10. Memiliki kemampuan dalam customer relationship management dan mampu membangun hubungan jangka panjang dengan customer.

11. Mampu melakukan negosiasi, presentasi produk, follow-up customer, serta menangani komplain customer.

12. Mampu melakukan coaching, briefing, evaluasi, dan pengembangan tim Sales dan Customer Service.

13. Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, negosiasi, analisa, problem solving, dan decision making yang baik.

14. Terbiasa bekerja dengan target dan KPI serta mampu mengambil keputusan berdasarkan data.

15. Terbiasa membuat dan menganalisa laporan penjualan dan performa cabang secara harian, mingguan, dan bulanan.

16. Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets dan terbiasa menggunakan sistem ERP, Accurate menjadi nilai tambah.

17. Memiliki SIM A/SIM C dan kendaraan pribadi menjadi nilai tambah.

18. Bersedia melakukan kunjungan customer dan monitoring aktivitas tim di lapangan.

TANGGUNG JAWAB UTAMA

1. Bertanggung jawab terhadap keseluruhan pencapaian target dan perkembangan PT. Putera Adhi Perkasa.

2. Memimpin, mengarahkan, dan melakukan evaluasi terhadap tim Sales dan Customer Service.

3. Menyusun strategi penjualan untuk meningkatkan omzet dan profit area surabaya, jawa timur dan luar pulau.

4. Menetapkan target penjualan berdasarkan potensi wilayah, customer, produk, dan kemampuan tim.

5. Melakukan monitoring pencapaian target Sales dan evaluasi secara harian, mingguan, dan bulanan.

6. Mengidentifikasi Sales/customer/product dengan performa tinggi maupun rendah dan menentukan langkah perbaikan.

7. Melakukan coaching dan memberikan arahan kepada Sales untuk meningkatkan produktivitas dan pencapaian target.

8. Mengembangkan customer baru serta menjaga hubungan dengan customer existing.

9. Membangun dan menjaga hubungan baik dengan toko, kontraktor, proyek, supplier, dan customer bisnis lainnya.

10. Memastikan proses order customer, ketersediaan barang, pengiriman, retur, dan pelayanan customer berjalan dengan baik.

11. Berkoordinasi dengan Warehouse, Delivery, Finance, Purchasing, dan departemen terkait untuk memastikan kebutuhan customer terpenuhi.

12. Menangani dan menyelesaikan komplain customer serta permasalahan operasional yang membutuhkan eskalasi.

13. Melakukan market mapping dan competitor analysis untuk menemukan peluang pertumbuhan perusahaan.

14. Memastikan aktivitas Sales berjalan sesuai SOP, target, dan kebijakan perusahaan.

15. Membuat laporan dan memberikan analisa serta rekomendasi strategi kepada management.

16. Bertanggung jawab terhadap pencapaian omzet, profit, customer acquisition, repeat order, collection, dan KPI.

KOMPETENSI UTAMA

1. Leadership: Mampu menjadi leader yang dapat mengarahkan, memotivasi, dan mengembangkan tim.

2. Sales & Business Development: Mampu membaca peluang pasar dan menghasilkan pertumbuhan omzet yang berkelanjutan.

3. Customer Management: Mampu menjaga customer existing sekaligus membangun jaringan customer baru.

4. Analytical Thinking: Mampu membaca data penjualan dan mengambil keputusan berdasarkan performa.

5. Problem Solving: Cepat dan tepat dalam menyelesaikan permasalahan customer maupun internal.

6. Target Oriented: Memiliki dorongan kuat untuk mencapai dan melampaui target perusahaan.

7. Operational Coordination: Mampu memastikan koordinasi antara Sales, Customer Service, Warehouse, Delivery, dan Finance berjalan efektif.

NILAI TAMBAH

Kandidat dengan pengalaman di bidang berikut akan menjadi pertimbangan lebih:

1. Distributor sanitary

2. Building materials / building accessories

3. Hardware

4. Plumbing

5. Furniture & interior

6. Kontraktor / proyek

7. Trading

8. B2B distribution

9. B2C

10. Dealer management

11. Retail & wholesale distribution