Business Development - IT & Contact Center Solution

PT Elyphsoft Teknologi Asia adalah penyedia solusi Contact Center, CRM, dan Omnichannel berbasis cloud.
Kami mencari Sales Hunter yang ambisius untuk membuka peluang bisnis baru dan mendorong pertumbuhan penjualan solusi teknologi kami ke klien B2B.

Tanggung Jawab

• Mencari dan mengembangkan peluang bisnis baru dari pelanggan eksisting maupun prospek baru.

• Mengelola portofolio klien dan memastikan kepuasan pelanggan terhadap solusi yang diterapkan.

• Menjadi penghubung utama antara klien dan tim internal (presales, delivery, support).

• Memastikan proyek berjalan sesuai SLA dan kontrak kerja.

• Menyusun dan mempresentasikan laporan penjualan, forecast, serta strategi pengembangan akun.

Kualifikasi Wajib

• Minimal S1 (Teknik Informatika, Sistem Informasi, Manajemen Bisnis, Komunikasi, atau bidang terkait).

• Pengalaman 3–5 tahun sebagai Business Development/B2B di industri IT, Software, atau Contact Center Solution.

• Memahami konsep Contact Center System, CRM, Omnichannel Communication, IVR, dan Cloud Solution.

• Mampu melakukan Business Requirement Analysis dan menjalankan proses RFP/RFQ/RFI serta menyusun proposal teknis dan komersial.

• Komunikasi sangat baik (Indonesia & Inggris), kemampuan negosiasi, presentasi, dan relationship building.

• Berorientasi pada target, strategic mindset, analytical thinking, dan problem-solving.

Nilai Tambah

• Pengalaman dengan Asterisk atau platform telephony/PBX lainnya.

• Mampu membaca diagram arsitektur sistem dan berkomunikasi dengan tim teknis.

• Terbiasa menggunakan CRM (mis. Salesforce, HubSpot, Zoho).

Yang Kami Tawarkan

• Kompensasi kompetitif + skema komisi & insentif.

• Lingkungan kerja profesional & dinamis.

• Kesempatan pengembangan diri & karier.

• Kolaborasi tim yang solid.