Business Development (Surabaya)

Requirements:

• Minimal pendidikan D3, diutamakan Communication, Management, International Relations, atau bidang terkait.
• Memiliki 1–2 tahun pengalaman di Partner Engagement, Account Management, Business Development, Client Relations, atau bidang terkait.
• Fresh graduate dipersilakan melamar dengan pengalaman organisasi atau internship yang relevan di bidang external relations.
• Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang baik.
• Mampu membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan partner.
• Menguasai Microsoft Office/Google Workspace; pengalaman menggunakan CRM atau basic data analysis menjadi nilai tambah.
• Memiliki interpersonal skill yang baik, outgoing, dan empatik.
• Proaktif, highly self-motivated, dan terbiasa bekerja dengan target.

Responsibilities:

• Melakukan edukasi dan monitoring terhadap driver, terutama driver dengan produktivitas rendah, untuk meningkatkan jumlah trip dan online hours sesuai target.
• Memberikan coaching terkait pola kerja yang efektif, seperti pemilihan area, jam online, penggunaan incentive, dan fitur aplikasi untuk membantu meningkatkan produktivitas dan pendapatan harian.
• Membimbing driver agar dapat mencapai target program berdasarkan jumlah trip, online hours, dan completion rate.
• Menangani kendala aplikasi maupun masalah kendaraan rental dengan cepat untuk meminimalkan downtime dan menjaga produktivitas driver.
• Mengadakan Kopdar bersama komunitas secara rutin setiap minggu serta mendukung aktivitas engagement dan koordinasi dengan tim terkait.
• Memastikan komunikasi terkait program berjalan dengan baik dan membantu mencegah potensi konflik atau masalah di komunitas.
• Membangun dan menjaga hubungan yang baik dengan driver serta komunitas untuk mendukung keberhasilan program.