BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT SPECIALIST (SUPERVISOR)

Tujuan Posisi

Meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses bisnis melalui analisis workflow, penyederhanaan proses, pengembangan SOP, dan implementasi continuous improvement untuk mendukung pertumbuhan perusahaan.

Profil Kandidat

l   Pendidikan minimal S1/S2 Teknik Industri, Sistem Informasi, Manajemen Operasi, atau bidang terkait

l   Pengalaman minimal 3 tahun di Business Process Improvement, Operational Excellence, Business Analyst, atau Project Management

l   Memahami process improvement dan analisis operasional

Keahlian Utama

• Business process mapping dan workflow analysis

• Penyusunan dan perbaikan SOP

• Root cause analysis, adaptif dan problem solving

• Mampu menggunakan tools process mapping seperti Draw.io/Visio/ Power BI

• Continuous improvement (PDCA, Kaizen, Lean Basic)

• Analisis data operasional dan pembuatan laporan improvement

• Project coordination dan stakeholder management

• Pemahaman WMS/ ERP/system workflow menjadi nilai tambah

Tugas & Tanggung Jawab • Mengukur dampak improvement menggunakan KPI • Berkoordinasi dengan seluruh departemen

• Menganalisis proses bisnis existing dan menemukan peluang improvement

• Mengidentifikasi bottleneck pada seluruh divisi perusahaan

• Membuat process mapping dan rekomendasi perbaikan

• Mengembangkan SOP dan workflow yang lebih efektif

• Melakukan root cause analysis terhadap kendala operasional

• Mengawal implementasi improvement bersama departemen terkait

• Mengukur dampak improvement melalui KPI dan laporan progress berkala

Nilai Tambah Kandidat

• Pernah melakukan improvement pada perusahaan distribusi/ IT
• Memiliki kemampuan problem solving dan project management
• Mampu bekerja mandiri dan berorientasi pada hasil