Cashier

• Melayani proses pembayaran pelanggan dengan ramah, cepat, dan akurat.
• Mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) dan memastikan seluruh transaksi tercatat dengan benar.
• Menerima pembayaran melalui cash, debit/kredit, QRIS, transfer, atau metode pembayaran lainnya.
• Memastikan harga, diskon, promo, dan pajak diterapkan dengan benar pada setiap transaksi.
• Membuat dan menyerahkan struk pembayaran kepada pelanggan.
• Melakukan pengecekan dan rekonsiliasi uang kas pada awal dan akhir shift.
• Menyiapkan laporan penjualan dan laporan kas harian.
• Memastikan jumlah uang fisik sesuai dengan laporan transaksi dari sistem.
• Menjaga keamanan uang kas dan dokumen transaksi.
• Menangani pembatalan transaksi, refund, atau kesalahan pembayaran sesuai dengan SOP perusahaan.
• Memberikan informasi kepada pelanggan terkait promo, menu, atau metode pembayaran.
• Berkoordinasi dengan Supervisor dan tim operasional apabila terdapat kendala transaksi.
• Melaporkan selisih kas atau kesalahan transaksi kepada atasan.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir.
• Membantu menangani keluhan pelanggan terkait pembayaran dengan profesional.
• Memastikan seluruh prosedur pembayaran dan administrasi kas sesuai dengan SOP perusahaan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki pengalaman sebagai Kasir, terutama di bidang F&B/restoran, menjadi nilai tambah.
• Mampu mengoperasikan POS system dan memahami proses pembayaran digital.
• Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan berhitung yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
• Mampu bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.