City Operations Lead

Tentang Wahu

Wahu (WAste HUb) adalah jaringan pusat pengumpulan sampah yang didukung teknologi dan berkembang pesat, dengan tim lokal yang siap mendukung komunitas. Misi kami adalah mengurangi sampah plastik di lingkungan. Dengan membantu masyarakat menyetorkan sampah plastik harian melalui hub kami, kami memastikan material tersebut didaur ulang dan diolah menjadi produk baru.

Bekerja sama dengan supermarket terbesar di Indonesia, PT Lion Super Indo, Anda memiliki kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang sedang berkembang, beranggotakan lebih dari 135+ orang, yang memberikan dampak besar terhadap permasalahan sampah plastik di Indonesia. Mari kita bersihkan Bekasi bersama

Peran

Memiliki dan mengelola operasional tingkat kota secara dari awal hingga akhir, pertumbuhan kolektor, serta keterlibatan komunitas untuk memastikan operasional yang efisien, patuh terhadap ketentuan, dan berkelanjutan.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola operasional harian titik pengumpulan di tingkat kota (hub dan dropbox)
• Mengawasi dan mengoordinasikan staf operasional kota serta tim lapangan
• Mengatur penjadwalan staf, kehadiran, dan pembagian tugas
• Memastikan SOP, keselamatan kerja (K3), kebersihan, dan standar operasional dijalankan dengan baik
• Memastikan proses penimbangan, penyortiran, dan transaksi berjalan dengan akurat
• Memantau dan memelihara fasilitas operasional, alat, dan perlengkapan kerja
• Mendorong pertumbuhan jumlah kolektor aktif di wilayah kota
• Mengelola kinerja untuk peningkatan total volume pengumpulan dan rata-rata kilogram per kolektor
• Memantau kinerja, aktivitas, dan retensi kolektor
• Mendukung proses akuisisi dan reaktivasi kolektor
• Melaksanakan program insentif dan pertumbuhan kolektor dari kantor pusat (HQ)
• Bertindak sebagai perwakilan utama perusahaan di tingkat kota
• Membangun dan menjaga hubungan dengan komunitas lokal serta para pemangku kepentingan
• Mendukung edukasi komunitas, keterlibatan masyarakat, dan inisiatif lokal
• Menangani isu operasional lokal, masukan, dan keluhan komunitas
• Memastikan keakuratan data operasional, penimbangan, dan pelaporan
• Menyusun dan menyerahkan laporan operasional serta kinerja secara berkala
• Berkoordinasi secara intensif dengan kantor pusat terkait target, program, dan perbaikan
• Mengidentifikasi risiko operasional serta peluang perbaikan
• Mendukung implementasi proses, alat, atau sistem baru
• Mendorong lingkungan kerja yang profesional, disiplin, dan mengutamakan keselamatan kerja

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 (diutamakan)
• Pengalaman kerja 3–5 tahun di bidang operasional, manajemen lapangan, atau peran berbasis komunitas
• Berpengalaman dalam mengelola staf dan operasional lapangan
• Memiliki kemampuan koordinasi dan pemecahan masalah yang baik
• Nyaman bekerja secara langsung di lingkungan operasional (hands-on)