Client Relation Staff

Deskripsi Pekerjaan:

• Menangani komunikasi dengan klien dan calon klien secara online.
• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan perusahaan.
• Menawarkan produk kepada calon klien serta membantu proses pemesanan.
• Menginput dan mengelola data pesanan setelah klien melakukan kesepakatan.
• Berkoordinasi dengan divisi terkait untuk memastikan pesanan diproses dengan baik.
• Menjaga komunikasi dan hubungan yang baik dengan klien.
• Memberikan informasi terbaru mengenai perkembangan iklan.
• Menangani pertanyaan dan keluhan dari klien.
• Pekerjaan dilakukan dari kantor melalui WhatsApp dan telepon, tanpa kunjungan langsung ke lapangan.

Persyaratan:

• Punya pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales atau penjualan.
• Terbiasa mengejar target dan tidak mudah menyerah.
• Punya kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Mampu menawarkan produk/jasa dan melakukan closing.
• Jujur, bertanggung jawab, dan siap bekerja dengan target.
• Memahami dasar-dasar digital marketing menjadi nilai tambah.
• Terbiasa menggunakan WhatsApp, aplikasi chat, dan media sosial.
• Mampu menggunakan Microsoft Office.