COLLECTOR

About the role

Sebagai Collector, Anda akan memainkan peran kunci dalam membantu perusahaan kami mengoptimalkan koleksi kredit dan memastikan kepatuhan pelanggan. Posisi ini menawarkan peluang untuk berkembang dalam karier di perusahaan kami.

Key responsibilities

• Mengunjungi dan berinteraksi dengan pelanggan secara efektif untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda
• Menganalisis dan memprioritaskan portofolio tagihan yang efisien
• Memastikan kepatuhan pelanggan terhadap persyaratan pembayaran
• Membangun hubungan baik dengan pelanggan dan menjaga komunikasi yang profesional
• Mengumpulkan dan memperbarui data pelanggan secara akurat
• Mengidentifikasi tren dan pola pembayaran untuk memperbaiki proses koleksi
• Bekerja erat dengan tim kredit dan pembiayaan untuk mencapai tujuan perusahaan

About you

• Minimal pendidikan SMA/sederajat
• Non pengalaman lebih diutamakan
• Memiliki kemampuan komunikasi yang unggul dan orientasi pelanggan yang kuat
• Terampil dalam negosiasi dan persuasi
• Memiliki pemahaman yang baik tentang kebijakan, prosedur, dan regulasi industri
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target
• Memiliki keterampilan analitis dan kemampuan memecahkan masalah

About us

Sebuah perusahaan Retail elektronik dan furniture di Jatinangor, Jawa Barat.