Commercial Division Head

Tujuan Jabatan

Mengendalikan seluruh aktivitas komersial Holding yang mencakup pemasaran, penjualan, distribusi, hubungan pelanggan, administrasi bisnis, logistik, pengelolaan komoditas, pengadaan bahan baku, serta manajemen rantai pasok untuk mendukung optimalisasi pendapatan, profitabilitas, dan keberlanjutan bisnis.

Tanggung Jawab Utama

1. Perencanaan Strategis Komersial

• Menyusun strategi pemasaran dan penjualan seluruh produk perusahaan.
• Menetapkan target penjualan berdasarkan kapasitas produksi dan kondisi pasar.
• Menyusun strategi ekspansi pasar domestik maupun ekspor.
• Mengembangkan strategi diversifikasi pelanggan dan saluran distribusi.
• Menyusun kebijakan komersial Holding yang selaras dengan strategi perusahaan.

2. Pengelolaan Penjualan dan Distribusi

• Mengendalikan pencapaian target penjualan seluruh komoditas.
• Mengawasi efektivitas jaringan distribusi produk.
• Mengoptimalkan sistem pengiriman kepada pelanggan.
• Memastikan pelayanan pelanggan berjalan sesuai standar perusahaan.
• Mengendalikan biaya distribusi agar tetap efisien.

3. Manajemen Hubungan Pelanggan

• Menetapkan standar pelayanan pelanggan.
• Mengembangkan program peningkatan kepuasan pelanggan.
• Menangani pelanggan strategis (key accounts).
• Menyelesaikan permasalahan pelanggan yang bersifat strategis.
• Meningkatkan loyalitas pelanggan melalui program relationship management.

4. Pengelolaan Administrasi Bisnis

• Mengawasi administrasi penjualan dan kontrak dagang.
• Memastikan akurasi data penjualan.
• Mengendalikan pelaporan bisnis kepada CEO/Chairman.
• Mengembangkan sistem informasi komersial.
• Memastikan seluruh dokumentasi bisnis terdokumentasi dengan baik.

5. Pengelolaan Logistik

• Mengendalikan aktivitas logistik produk jadi.
• Mengoptimalkan biaya transportasi.
• Memastikan ketepatan waktu pengiriman.
• Mengelola kerja sama dengan vendor logistik.
• Mengembangkan sistem logistik yang efisien.

6. Manajemen Komoditas

• Menentukan strategi pembelian komoditas.
• Mengendalikan persediaan komoditas.
• Mengelola fluktuasi harga komoditas.
• Melakukan analisis tren pasar komoditas.
• Mengoptimalkan keuntungan melalui strategi pembelian dan penjualan.

7. Supply Chain Management

• Mengintegrasikan aktivitas pengadaan, produksi, gudang, distribusi, dan penjualan.
• Mengoptimalkan rantai pasok perusahaan.
• Mengendalikan tingkat persediaan.
• Mengembangkan sistem Supply Chain berbasis teknologi.
• Mengidentifikasi risiko rantai pasok dan menyusun mitigasinya

8.     Strategi Harga

• Menyusun dan menetapkan strategi harga (pricing strategy) untuk setiap produk dan komoditas berdasarkan kondisi pasar, biaya, serta target profitabilitas perusahaan.
• Melakukan evaluasi dan penyesuaian harga secara berkala berdasarkan perubahan harga pasar, biaya operasional, dan kondisi persaingan.
• Menetapkan kebijakan commercial terms, skema diskon, rebate, maupun insentif penjualan sesuai strategi perusahaan.
• Melakukan analisis profit margin setiap produk, pelanggan, maupun wilayah pemasaran sebagai dasar pengambilan keputusan bisnis.
• Memberikan rekomendasi strategi harga untuk meningkatkan daya saing sekaligus menjaga profitabilitas perusahaan.

9. Pengelolaan Anggaran

• Menyusun anggaran Divisi Commercial.
• Mengendalikan realisasi anggaran.
• Melakukan evaluasi efisiensi biaya komersial.
• Mengusulkan investasi yang mendukung pengembangan bisnis.
• Menyusun proyeksi pendapatan perusahaan.

10.  Pengembangan SDM

• Membina seluruh Department Head di bawah Divisi Commercial.
• Menentukan KPI seluruh unit kerja.
• Mengembangkan kompetensi karyawan.
• Melaksanakan coaching dan mentoring.
• Melakukan evaluasi kinerja bawahan.

11. Tata Kelola, Kepatuhan, dan Manajemen Risiko

• Memastikan seluruh aktivitas komersial sesuai peraturan yang berlaku.
• Mengendalikan risiko bisnis dan perdagangan.
• Menjamin kepatuhan terhadap kontrak bisnis.
• Mengimplementasikan Good Corporate Governance (GCG).
• Mengelola risiko pasar, pelanggan, logistik, dan rantai pasok.

Kualifikasi

• Minimal S1 Jurusan Agribisnis/Manajemen/Ekonomi/Marketing/Keuangan/Supply Chain Management

Pelatihan:

• Strategic Business Planning
• Financial Management for Non-Finance / Business Finance
• Leadership & People Management
• Sales & Commercial Strategy
• Project Management

Pengalaman Kerja

• Memiliki pengalaman minimal 10 tahun di bidang commercial, sales & marketing, business development, trading, supply chain, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 5 tahun pada posisi manajerial.
• Memiliki pengalaman mengelola sales/commercial strategy, customer relationship, pricing, distribution, dan/atau commodity trading.
• Memiliki pengalaman mengelola budget dan profitabilitas

Kompetensi

Kompetensi Perilaku

• Teamwork Strategic Commercial Management
• Business Mindset Sales & Marketing Management
• Risk Taking Key Account Management
• Concern for Order

Kompetensi Teknis

• Business Development
• Supply Chain Management
• Distribution Management
• Commodity Trading
• Export–Import Management