Credit Control National Coordinator

Bertanggung jawab mengelola risiko piutang usaha (A/R) secara nasional dengan menyeimbangkan pertumbuhan penjualan, kualitas piutang, dan keamanan arus kas. Berperan sebagai business partner bagi Finance dan Sales dalam pengelolaan credit limit, collection, serta keputusan hold/release order.

Key Responsibilities

• Melakukan monitoring dan analisis A/R Aging, overdue, DSO, dan collection performance secara nasional serta mengeskalasi customer/area berisiko.
• Mengelola watchlist customer dan memastikan tindak lanjut atas overdue, credit limit breach, dan potensi bad debt.
• Mereview dan memutuskan hold/release order sesuai Credit Policy dan matriks kewenangan.
• Berkoordinasi dengan Sales, khususnya untuk Pareto & Key Account, dalam pengambilan keputusan kredit dan penyelesaian customer overdue.
• Melakukan credit assessment customer baru serta mengusulkan dan mereview credit limit & payment terms (TOP).
• Memonitor customer guarantees/security dan memastikan masa berlaku serta dokumentasinya terjaga.
• Memastikan proses collection, reconciliation, dispute resolution, unapplied cash, dan open items berjalan efektif.
• Menyusun dan memastikan implementasi Credit Policy & SOP di seluruh region.
• Memastikan akurasi dan maintenance credit master data di ERP, termasuk credit limit dan blocking parameter.
• Mengidentifikasi potensi bad debt/CKPN, mengusulkan write-off, dan mengoordinasikan recovery bersama fungsi terkait.
• Membina tim Credit Control di Head Office dan region serta melakukan standardisasi proses dan reporting.
• Menjaga hubungan kerja dengan Finance/Accounting PIC key customers untuk mempercepat rekonsiliasi, penyelesaian dispute, dan pembayaran.

Qualifications

• Lulusan S1 akuntansi/finance atau sejenis

• Minimal 5 tahun pengalaman kerja di bidang Account Receivable (A/R), Credit Control, atau B2B Collection/Collection Management.

• Memiliki pengalaman menangani penagihan atau pengelolaan piutang dari perusahaan/customer berskala besar, seperti chain restaurant, retail, FMCG, distributor, modern trade, atau perusahaan nasional lainnya.

• Wajib menguasai Microsoft Excel, termasuk penggunaan formula dan pengolahan data untuk analisis A/R.

• Memahami A/R Aging, overdue management, credit limit, payment terms, collection, reconciliation, dan bad debt management.

• Memiliki kemampuan analisis, negosiasi, komunikasi, dan stakeholder management yang baik.

• Tegas, detail, memiliki integritas, dan mampu mengambil keputusan berdasarkan data serta business risk.

• Memiliki kemampuan leadership dan problem solving yang baik.

• Pengalaman menggunakan ERP system

• Bersedia melakukan perjalanan dinas ke region/ customer apabila diperlukan.