Customer Service

Requirements:

• Menyambut dan memberikan pelayanan yang ramah serta profesional kepada klien.
• Mendampingi klien selama berada di area gallery dan memastikan pengalaman yang menyenangkan.
• Menjelaskan produk, paket fotografi, maupun layanan perusahaan kepada klien dengan jelas.
• Menjawab pertanyaan dan memberikan informasi yang akurat kepada klien.
• Berkoordinasi dengan fotografer dan tim terkait untuk memastikan operasional berjalan dengan lancar.
• Membantu proses penjualan produk atau paket fotografi.
• Memastikan kebersihan, kerapian, dan tampilan gallery tetap terjaga.

Qualifications:

• Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki pengalaman di bidang customer service, hospitality, retail, sales, front office, atau posisi yang relevan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris, baik secara lisan maupun tulisan.
• Ramah, percaya diri, komunikatif, dan nyaman berinteraksi dengan berbagai karakter klien.
• Memiliki orientasi pelayanan yang tinggi dan perhatian terhadap detail.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Berpenampilan rapi, profesional, dan representatif.
• Memiliki ketertarikan terhadap fotografi dan pelayanan klien menjadi nilai tambah.