P
PT. TEMAS TBK
Customer Service Officer
3 months ago
Share this opportunity
Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.
Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Jakarta, Indonesia
Work mode:
Onsite
Published on:
10 August 2026
What they need
Tanggung Jawab:
- Menerima permintaan dan menyiapkan dokumen yang diperlukan untuk proses pengiriman barang
- Berkoordinasi dengan pihak Region (Head of Sales Region/Head Liner/Operasional Region) terkait kebutuhan pengiriman barang customer
- Berkoordinasi dengan divisi Equipment Management dan tim operasional lapangan (Terminal & Depo) untuk memastikan kelancaran pengiriman barang customer
- Menindaklanjuti permohonan pelanggan terkait muatan, bongkar muat, klaim ganti rugi, dan permohonan lain yang disampaikan oleh customer
- Membuat surat pemberitahuan terkait perubahan jadwal keberangkatan/kapal, pergantian kapal/rute, muatan tertinggal, dan informasi lain yang telah diverifikasi sebelum disampaikan kepada customer
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1 atau setara, semua jurusan
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Services (terbiasa handle customer dalam jumlah banyak)
- Memiliki inisitiatif, mau belajar, gigih, dan sabar
- Mampu beradaptasi dengan cepat, multitasking dan time management yang baik
- Memiliki kemampuan persuasif dan komunikasi baik
Other offers great for you!
These companies are also looking for great profiles
V
Visian
Customer Service Manager - Production Informatique
Freelance
Paris, France
Hybrid
Top Recruiter
Skills
Change ManagementIncident managementIT service deliveryProblem managementProduction reportingMajor incident management
6 days ago
Quick apply
M
Mon Consultant Indépendant
Directeur ADV / service client
TJM HT max 436 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)
Freelance
Lille, France
Hybrid
Skills
Relation client
6 days ago
Quick apply
F
Futurwork
CSIRT Officer
€650/day
Freelance
Brussels, Belgium
Onsite, Hybrid
Skills
OneDriveIncident responseThreat huntingDigital forensicsSIEM engineeringMalware analysis
4 days ago
Quick apply