CUSTOMER SERVICE PROPERTY

CUSTOMER SERVICE PROPERTY

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Pengalaman di bidang Customer Service/Sales/Telemarketing
• Memahami alur dan proses produk pembiayaan perbankan
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) & Google Workspace
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik
• Aktif di organisasi sekolah atau kampus
• Paham dan aktif menggunakan plaftorm di media sosial
• Berorientasi pada proses & hasil serta memiliki semangat tinggi dalam penjualan khususnya properti
• Berpenampilan menarik
• Memiliki kendaraan sendiri lebih disukai
• Penempatan : Ciomas, Bogor

Tanggung Jawab Utama

• Menyapa dan melayani calon pembeli serta penghuni dengan ramah dan profesional, baik secara langsung, telepon, maupun pesan instan.
• Melakukan follow up, menghubungi dan meyakinkan calon pembeli.
• Menyediakan informasi akurat terkait spesifikasi unit, harga, fasilitas, dan dokumen legalitas properti.
• Menerima, mencatat, dan menindaklanjuti keluhan atau permintaan perbaikan unit dari penghuni hingga selesai.
• Membantu proses administrasi awal, seperti pengisian formulir pemesanan unit (booking fee) dan pengumpulan berkas konsumen.
• Berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait untuk memastikan kepuasan pelanggan.