PT Catur Mitra Sejati Sentosa ( Mitra10 )
Customer Service Team Leader
13 days ago
Share this opportunity
Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.
Important information
Contract type:
Freelance / Contract
Location:
Kediri, Kediri Regency, East Java, Indonesia
Work mode:
Onsite
Published on:
13 October 2026
What they need
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Mengawasi dan mengkoordinasikan tim customer service
- Memberikan briefing dan arahan sebelum dan selama shift
- Menangani dan menyelesaikan komplain customer yang kompleks atau tidak bisa di selesaikan oleh staff
- Memastikan informasi mengenai produk, harga, promo, retur dan kebijakan perusahaan disampaikan dengan benar
- Memastikan setiap pertanyaan dan keluhan customer ditangani dengan cepat dan tepat
Kualifikasi:
-Pendidikan minimal SMA/K sederajat
-Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service Leader/Supervisor atau 4 tahun sebagai Senior Customer Service dari perusahaan retail
-Memiliki kemampuan komunikasi & leadership yang bai
-Penempatan di New Store Mitra10 Kediri Jawa Timur
Other offers great for you!
These companies are also looking for great profiles
Alpineo Consulting
Engineering Team Leader
Permanent contract
Geneva, Switzerland
Hybrid
Skills
24 days ago
Quick apply
Mon Consultant Indépendant
Directeur ADV / service client
TJM HT max 436 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)
Freelance
Lille, France
Hybrid
Skills
6 days ago
Quick apply
Adjuvoo
Team Leader Comptabilité Fournisseurs F/H
400 - 500
Freelance
Calais, France
Onsite
Skills
3 days ago
Quick apply