Desk Collection

PT Sinergi Tiga Jaya saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai Desk Collection.

Deskripsi Pekerjaan:

• Melakukan penagihan kepada nasabah melalui telepon, Whatsapp, dan komunikasi lainnya dengan cara yang profesional dan tegas.
• Mencatat dan memperbarui status pembayaran nasabah dalam sistem informasi manajemen yang ditentukan.
• Memverifikasi kelengkapan data dan informasi nasabah untuk memastikan akurasi data.
• Berkoordinasi dengan tim back office dan manajemen untuk penyelesaian kasus-kasus kredit bermasalah.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi standar keamanan informasi perusahaan.
• Memberikan pelaporan berkala tentang tingkat koleksi dan performa individual kepada supervisor.

Syarat Pekerjaan :

• Pendidikan minimal SMA
• Usia maksimal 38 tahun
• Bengalaman sebagai Collection Officer, Desk Collection, atau posisi sejenis
• Fresh Graduate dipersilahkan melamar
• Memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik
• Mahir menggunakan sistem komputer, Microsoft Office, dan aplikasi database untuk pencatatan data.
• Memiliki kemampuan negosiasi yang kuat dan toleransi tinggi terhadap tekanan.
• Terampil dalam manajemen waktu dan mampu menangani beberapa tugas secara bersamaan.
• Memiliki integritas tinggi dan komitmen terhadap kepatuhan regulasi serta etika bisnis.