Desk Collection

Uraian Pekerjaan

• Menelepon pelanggan sebelum tanggal jatuh tempo sebagai pengingat pembayaran
• Menelepon nasabah yang menunggak setelah tanggal jatuh tempo sebagai tuntutan pembayaran
• Membantu pelanggan pada layanan pembayaran
• Membantu nasabah mengenai layanan keuangan
• Memaksimalkan efektivitas penagihan kredit dengan aktif menghubungi nasabah (calling) dan menagih janji bayar (PTP)
• Menegakkan jangka waktu pembayaran sesuai kontrak

Kualifikasi Pekerjaan

• Kandidat harus memiliki setidaknya Diploma di bidang apapun.
• Setidaknya 2 tahun pengalaman kerja sebagai Desk Collection (Lebih disukai dari Recovery Bucket) dan pengalaman kerja di bidang terkait diperlukan untuk posisi ini
• Keterampilan yang Diperlukan: keterampilan komunikasi, keterampilan negosiasi
• Lebih disukai Staf yang berspesialisasi dalam Perbankan/Layanan Keuangan atau setara.
• Kandidat harus memiliki setidaknya Diploma di bidang apapun.
• Setidaknya 2 tahun pengalaman kerja sebagai Desk Collection (Lebih disukai dari Recovery Bucket) dan pengalaman kerja di bidang terkait diperlukan untuk posisi ini

📩 Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi:

Ibu Risma 📞 0812-2016-1848

Bapak Marco 📞 0856-9163-4112