Desk Collection Specialist

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Melakukan negosiasi dan penagihan terhadap debitur/pelanggan melalui panggilan keluar (outbond) yang sesuai dengan SOP dan peraturan perusahaan;
• Negosiasikan jatuh tempo pembayaran atau PTP pembayaran;
• Mencapai target produktivitas dan pembayaran;
• Mengambil inisiatif untuk membuat strategi penagihan;
• Berkomunikasi secara efektif dengan debitur, membujuk debitur, dan menegosiasikan syarat-syarat;
• Bekerja dalam lingkungan tim maupun secara mandiri untuk menyelesaikan target harian;
• Menjalankan tugas lainnya sesuai permintaan, arahan, atau penugasan dari leader.

Kualifikasi:

• Minimal lulusan SMA/Sederajat; Diploma/Sarjana dalam bidang pemasaran, komunikasi, atau keuangan lebih disukai;
• Fresh Graduate dipersilahkan melamar; Memiliki pengalaman minimal 6 bulan di bidang Desk Collection lebih disukai;
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi untuk mencapai target pembayaran;
• Diutamakan memiliki sertifikasi AFPI yang masih berlaku
• Motivasi tinggi, proaktif, dan mampu bekerja dengan target (target-person oriented);
• Memiliki etika kerja yang baik dan mengikuti peraturan dan SOP perusahaan;
• Memiliki ketekunan untuk belajar agar mencapai target yang ditentukan dan memberikan kontribusi ke perusahaan;
• Dapat bergabung secepatnya.