Document Supervisor Export Import

Tugas Pokok Jabatan:

Memonitor semua kegiatan yang menyangkut operasional baik ekspor maupun impor dalam hal pendokumentasian untuk mendukung kegiatan operasional dan kepuasan pelanggan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan untuk Posisi Ini:

●               Pendidikan minimal D3/S1 Administrasi Logistik atau bidang terkait.

●               Pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang dokumentasi ekspor-impor atau administrasi logistik.

●               Menguasai sistem pelaporan manifest, proses pecah PU, dan prosedur dokumentasi pengiriman.

●               Mampu berkoordinasi dengan instansi seperti Bea Cukai dan pihak airlines.

●               Teliti, komunikatif, dan mampu mengelola tim dokumentasi kecil.

●               Mampu menggunakan sistem digital pelaporan dan input data (ERP, manifest tools, dll).

●               Bersedia bekerja secara shifting dan dalam lingkungan operasional gudang/logistik.

Tanggung Jawab Utama:

●               Mempersiapkan dan mendownload manifest ke sistem untuk mengetahui inbound yang diterima.

●               Mempersiapkan laporan irregularities untuk memastikan volume barang yang diterima sesuai dengan cargo manifest.

●               Mempersiapkan dokumen berdasarkan manifest yang diterima dari RPX untuk dilaporkan ke Bea Cukai.

●               Mengajukan proses Pecah PU terhadap shipment konsul IP RPX maupun non RPX untuk memudahkan proses pengeluaran barang.

●                Membuat Notice of Arrival pada pelanggan terhadap kiriman yang datang dengan tujuan tidak terjadi miskomunikasi antara pengangkut dan penerima barang.

●                Membuat laporan yang berkaitan dengan outbound/inbound yang diangkut oleh RPX dengan tujuan mengurangi permasalahan yang akan timbul dikemudian hari.

●               Memonitor proses pembuatan dokumen pengiriman dan Cargo Delivery Order untuk mendukung kegiatan proses pengeluaran barang.

●               Melayani pelanggan dalam hal status barang sehingga penerima barang mengetahui posisi/ kondisi barang mereka.

●               Membuat daily report mengenai shipment yang tiba dan dokumen Pecah PU ke manager dengan tujuan untuk mengetahui berapa banyak shipment yang diterima berhubungan dengan pendapatan atau revenue.

●               Mengadakan koordinasi dengan pihak airlines terhadap status pengiriman yang diterima maupun yang akan diberangkatkan untuk mengurangi adanya kesalahan dalam penginputan data.

●               Menangani klaim pelanggan (general cargo) untuk kepuasan pelanggan.

●               Memonitor dokumen Overbrengen (OB) untuk memudahkan proses pindah gudang.

●               Memonitor collect status semua shipment RPX untuk memastikan pembayaran telah dilakukan oleh pengirim.

●               Membuat laporan Proof of Delivery (POD) ke KIAC atau sistem RPX untuk mengetahui barang yang dikirim sesuai dengan yang diterima.