DW WAITER/RESS

Kesempatan
Kami mencari Waiter/Waitress berpengalaman untuk bergabung dengan tim Warung Eropa Restaurant di Badung, Bali. Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi tamu kami. Anda akan menjadi wajah utama restoran kami, menangani pesanan, menyajikan hidangan, dan memastikan kepuasan pelanggan di setiap interaksi. Posisi ini adalah pekerjaan kontrak yang memungkinkan Anda untuk mengembangkan keterampilan layanan pelanggan dalam lingkungan yang dinamis dan ramah.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan sopan sesuai dengan standar layanan restoran kami.
• Mencatat pesanan makanan dan minuman dengan akurat serta mengkomunikasikannya ke dapur dan bar.
• Menyajikan hidangan dan minuman dengan presentasi yang menarik dan sesuai dengan protokol restoran.
• Memastikan meja selalu bersih dan tertata dengan baik sebelum, selama, dan setelah tamu bersantap.
• Memberikan rekomendasi menu dan informasi tentang hidangan kepada tamu sesuai dengan pengetahuan produk kami.
• Menangani pembayaran dan transaksi dengan akurat dan profesional.
• Merespons kebutuhan tamu dengan cepat dan mengatasi keluhan atau masalah dengan solusi yang memuaskan.
• Menjaga kebersihan dan keselamatan kerja di area layanan sesuai dengan standar higienitas.
• Bekerja sama dengan tim dapur, bar, dan staf lainnya untuk memastikan operasional restoran berjalan lancar.

Persyaratan

• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Waiter/Waitress di restoran atau layanan makanan minuman.
• Pengetahuan yang kuat tentang etika layanan dan protokol restoran.
• Kemampuan komunikasi yang excellent dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.
• Keterampilan interpersonal yang luar biasa dengan kemampuan untuk berinteraksi dengan beragam tamu.
• Perhatian terhadap detail dan standar kebersihan yang tinggi.
• Kemampuan bekerja dalam lingkungan yang cepat dan menangani banyak tugas secara bersamaan.
• Penampilan yang rapi, profesional, dan berpenampilan baik.
• Keandalan tinggi dan komitmen terhadap kehadiran dan ketepatan waktu.
• Pengalaman di restoran dengan konsep Eropa atau internasional dianggap sebagai nilai tambah.

Manfaat Perusahaan

• Gaji kompetitif yang disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja.
• Peluang untuk mendapatkan tip dan bonus kinerja berdasarkan kepuasan pelanggan.
• Makanan dan minuman gratis selama jam kerja.
• Lingkungan kerja yang mendukung dan tim yang bersahabat.
• Peluang pengembangan karier untuk karyawan berprestasi.
• Pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan layanan pelanggan.
• Jadwal kerja yang teratur dengan hari libur.

Tentang Kami
Warung Eropa Restaurant adalah restoran berkualitas yang terletak di jantung Badung, Bali. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan terbaik dan menciptakan momen berharga bagi setiap tamu yang berkunjung. Dengan tim yang berdedikasi dan berpasion terhadap industri perhotelan dan pariwisata, kami terus berinovasi untuk memberikan pengalaman tak terlupakan. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam kesuksesan restoran kami dan kesuksesan Anda adalah prioritas kami.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki semangat melayani tamu dan ingin bergabung dengan tim Warung Eropa Restaurant, kami mengundang Anda untuk melamar sekarang. Kirimkan CV dan surat lamaran Anda melalui saluran yang tersedia dan tunjukkan mengapa Anda adalah kandidat yang sempurna untuk posisi ini.