E-commerce Specialist

1. Mengelola dan mengoptimalkan toko online di marketplace dan website.

2. Memastikan katalog produk, harga, stok, deskripsi, dan gambar produk selalu akurat dan menarik.

3. Menyusun dan menjalankan strategi untuk meningkatkan penjualan, traffic, dan conversion rate.

4. Mengelola program promosi seperti campaign marketplace, voucher, diskon, bundling, dan flash sale.

5. Melakukan monitoring performa toko dan menganalisis data penjualan secara berkala.

6. Mengoptimalkan iklan digital/marketplace ads untuk mencapai target penjualan dan ROAS.

7. Berkoordinasi dengan tim marketing, sales, warehouse, customer service, dan finance.

8. Memantau kompetitor, tren pasar, harga, serta strategi promosi di marketplace.

9. Mengelola customer experience, termasuk memastikan proses pesanan dan pelayanan pelanggan berjalan dengan baik.

10. Membuat laporan performa e-commerce dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan hasil penjualan.

Kualifikasi

1. Pendidikan S1, diutamakan Marketing, Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.

2. Memiliki pengalaman di bidang e-commerce/marketplace/digital marketing.

3. Memahami platform seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, atau marketplace lainnya.

4. Mampu membaca dan menganalisis data penjualan serta membuat laporan.

5. Memahami dasar digital advertising dan marketplace advertising.

6. Teliti, komunikatif, memiliki kemampuan analitis dan problem solving yang baik.

7. Mampu bekerja dengan target dan deadline.