E-Commerce Specialist

Deskripsi Pekerjaan :

1. Manajemen Toko Online

• Mengelola dan memperbarui katalog produk (foto, deskripsi, harga, dan stok) di Tokopedia, Shopee, dan platform lainnya.
• Mendesain tampilan toko dan halaman produk agar menarik dan informatif, khususnya untuk produk teknis seperti kitchen equipment.
• Membuat konten foto dan video produk untuk kebutuhan marketplace/e-commerce.

1. Strategi Penjualan & Promosi

• Merencanakan dan menjalankan kampanye promosi seperti Flash Sale, Diskon, dan Voucher untuk meningkatkan traffic dan conversion.
• Mengelola iklan berbayar seperti Tokopedia Ads dan Shopee Ads dengan anggaran yang efisien.
  Layanan Pelanggan
• Merespons pertanyaan, keluhan, dan negosiasi pelanggan dengan cepat dan profesional.
• Memproses pesanan, berkoordinasi dengan tim gudang/logistik, dan memastikan pengiriman tepat waktu.-

Kualifikasi :

1. Pendidikan dan Pengalaman

• Minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan Pemasaran, Komunikasi, atau Bisnis.
• Pengalaman minimal 2 tahun mengelola toko online di marketplace besar, diutamakan yang pernah menangani produk elektronik, mesin, atau kitchen equipment.

1. Keterampilan Teknis

• Memahami algoritma marketplace, SEO produk, dan analitik data penjualan.
• Mampu menggunakan aplikasi desain dasar seperti Canva/Photoshop untuk membuat materi promosi.
• Mampu membuat konten video produk untuk marketplace/e-commerce.

1. Keterampilan Non-Teknis

• Komunikatif, teliti, dan berorientasi pada target penjualan.
• Kreatif dan mampu mengikuti tren konten digital/e-commerce.