Field Collection Staff

Tanggung Jawab Utama :

• Menghubungi dan melakukan kunjungan langsung ke nasabah debitur untuk memfasilitasi pembayaran tagihan tertunggak.
• Mengumpulkan dan menganalisis informasi pembayaran nasabah untuk mengidentifikasi tren dan masalah yang mungkin timbul.
• Bekerja sama dengan tim internal lainnya untuk mengembangkan dan menerapkan strategi penagihan yang efektif.
• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur penagihan bank.
• Memelihara catatan dan dokumentasi yang akurat terkait upaya penagihan.
• Memberikan dukungan dan saran kepada nasabah untuk membantu mereka memenuhi kewajiban pembayaran.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan :

• Latar belakang pendidikan minimal S1 dalam bidang Keuangan, Akuntansi, atau bidang terkait.
• Memiliki 2 tahun pengalaman kerja dalam peran penagihan atau pengelolaan kredit di sektor perbankan atau jasa keuangan lebih disukai.
• Keterampilan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan untuk bernegosiasi dan meyakinkan.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
• Pemahaman yang baik tentang peraturan dan regulasi yang berlaku di industri perbankan.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat dan keahlian dalam pemecahan masalah.
• Melek teknologi dan berpengalaman menggunakan aplikasi perkantoran seperti Microsoft Office.