Field Supervisor HUB (JABODETABEK)

Tanggung Jawab Utama

• Memantau kinerja Riders dan memastikan operasional harian di lapangan berjalan dengan lancar.
• Mengawasi dan memberikan arahan kepada Riders agar menjalankan prosedur operasional dan mencapai standar kinerja yang ditetapkan.
• Mengidentifikasi kendala operasional di lapangan serta melakukan koordinasi dan tindak lanjut untuk penyelesaiannya.
• Memantau pencapaian penjualan dan memberikan update terkait performa untuk mendukung pencapaian target bisnis.
• Melakukan pengecekan kondisi operasional di lapangan secara berkala serta mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional.
• Membuat laporan dan memberikan update secara berkala terkait kinerja Riders, penjualan, dan aktivitas operasional.
• Berkoordinasi dengan tim internal terkait untuk memastikan kegiatan operasional sehari-hari berjalan efektif.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal D3/S1 dari semua jurusan.
• Minimal 2 tahun pengalaman di Field Operations, F&B, FMCG, Logistics, atau Distribution.
• Berpengalaman mengelola dan memonitor tim lapangan/Riders.
• Memahami monitoring KPI, sales, dan operasional.
• Memiliki kemampuan leadership, problem solving, komunikasi, dan reporting yang baik.
• Terbiasa bekerja secara mobile dan melakukan monitoring langsung di lapangan.
• Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets.
• Bersedia ditempatkan di HUB sesuai kebutuhan perusahaan.