Flooring

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari profesional berpengalaman untuk posisi Flooring di Steak Dept', restoran premium kami yang berlokasi di Tangerang, Banten. Sebagai anggota tim Flooring, Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut tamu dan memastikan pengalaman bersantap yang luar biasa dari awal hingga akhir. Posisi ini adalah pekerjaan penuh waktu yang memerlukan dedikasi, profesionalisme, dan komitmen terhadap keunggulan layanan pelanggan. Anda akan bekerja di lokasi fisik kami di Tangerang, berkontribusi pada reputasi Steak Dept' sebagai destinasi kuliner berkualitas tinggi di wilayah tersebut.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan melayani tamu dengan sopan, ramah, dan profesional sesuai standar layanan Steak Dept'
• Menunjukkan tamu ke meja dan memastikan mereka nyaman dengan penempatan dan suasana
• Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat dan memberikan rekomendasi menu sesuai preferensi tamu
• Mengantar hidangan dan minuman ke meja dengan presentasi profesional dan pengetahuan produk yang baik
• Memastikan kepuasan tamu selama pengalaman bersantap dan menangani permintaan khusus atau keluhan dengan solusi yang efektif
• Menjaga kebersihan dan kerapian area ruang makan, meja, dan peralatan makan
• Bekerja sama dengan tim dapur dan tim manajemen untuk memastikan operasional yang lancar
• Mengelola transaksi pembayaran dengan sistem kasir dan memberikan layanan penutup yang sempurna
• Mematuhi standar kesehatan, keselamatan, dan protokol kebersihan yang berlaku

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai pelayan atau staf layanan makanan dan minuman di restoran atau hotel premium
• Pengetahuan yang baik tentang menu, bahan, dan teknik penyajian makanan dan minuman
• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan minimal satu bahasa asing (Inggris lebih diutamakan)
• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan untuk berinteraksi dengan berbagai jenis tamu secara profesional dan ramah
• Perhatian detail yang tinggi dalam penampilan, kebersihan pribadi, dan presentasi
• Kemampuan untuk bekerja dengan cepat dan efisien dalam lingkungan yang sibuk tanpa mengorbankan kualitas layanan
• Ketangguhan emosional dan kemampuan menangani situasi sulit dengan tenang dan profesional
• Pengetahuan tentang etika bisnis restoran mewah dan protokol layanan premium
• Sertifikasi Food Handling atau pelatihan keselamatan pangan adalah nilai tambah

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji kompetitif yang sesuai dengan pengalaman dan keterampilan Anda
• Tunjangan kesehatan dan asuransi kesejahteraan karyawan
• Peluang pengembangan karier melalui program pelatihan dan promosi internal
• Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung dengan tim yang solid
• Diskon makan karyawan di restoran Steak Dept'
• Jam kerja yang teratur dengan hari libur mingguan
• Bonus kinerja dan insentif berdasarkan pencapaian layanan pelanggan
• Kesempatan untuk bekerja di establishment premium yang memberikan pengalaman berharga dalam karier perhotelan

Tentang Kami
Steak Dept' adalah restoran steakhouse premium yang didedikasikan untuk memberikan pengalaman bersantap berkualitas tinggi kepada pelanggan kami di Tangerang, Banten. Kami membanggakan diri atas komitmen kami terhadap keunggulan dalam setiap aspek operasional, mulai dari kualitas daging premium, persiapan masakan yang sempurna, hingga layanan pelanggan yang luar biasa. Tim kami terdiri dari profesional berdedikasi yang percaya bahwa setiap tamu berhak mendapatkan pengalaman yang tak terlupakan. Kami menghargai budaya kerja yang positif, inovasi berkelanjutan, dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang passionate dalam menciptakan momen spesial bagi setiap tamu yang berkunjung.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki pengalaman layanan pelanggan yang kuat, passion untuk hospitality, dan ingin bergabung dengan tim premium Steak Dept', kami mengundang Anda untuk melamar sekarang. Kirimkan CV dan surat lamaran Anda kepada tim rekrutmen kami. Kami menantikan untuk mengenal Anda lebih baik!