Front Office / Admin

Kesempatan
Kami mencari Front Office / Admin yang profesional dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Main Dermalogic. Sebagai Front Office / Admin, Anda akan menjadi wajah pertama perusahaan kami. Posisi ini memerlukan kombinasi sempurna antara keterampilan administrasi yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan dedikasi terhadap layanan pelanggan yang excellent.

Kualifikasi :

• Minimal memiliki pendidikan SMK atau Diploma (D3) di bidang Administrative / Perhotelan.

• Memiliki minimal 2 tahun pengalaman kerja sebagai Front Desk Officer di Klinik Kecantikan/Hotel.

• Cepat dalam beradaptasi dan belajar mengenai menu treatment

• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.

• Beretika, baik, jujur dan teliti.

• Memiliki penampilan yang rapi dan profesional, serta bersedia menggunakan seragam dan makeup selama jam kerja.

• Dapat bergabung secepatnya

• Bersedia bekerja ditempatkan di PANTAI INDAH KAPUK pada hari Selasa –Minggu, pukul 09.00–18.00.

Job description :

• Menyambut dan memberikan pelayanan profesional kepada pasien.
• Melakukan registrasi, administrasi pasien, dan transaksi pembayaran pasien.
• Menangani chat WhatsApp, telepon, dan pertanyaan pasien.
• Mengatur jadwal konsultasi dan treatment pasien.
• Memberikan informasi terkait layanan, treatment, dokter, dan promo.
• Melakukan follow-up pasien dan membantu meningkatkan customer experience.
• Berkoordinasi dengan dokter, nurse, beautician, dan cashier untuk kelancaran pelayanan.