Front Office

Kesempatan
Kami mencari profesional Front Office yang berdedikasi dan ramah untuk bergabung dengan tim kami di PT Mustika Ratu, Tbk. Sebagai Front Office, Anda akan menjadi wajah pertama perusahaan kami dan memainkan peran penting dalam menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi setiap pengunjung, klien, dan mitra bisnis. Posisi ini memerlukan seseorang yang terorganisir, berkomitmen terhadap pelayanan pelanggan yang excellency, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat. Jabatan ini adalah posisi tetap penuh waktu yang berlokasi di Tanah Abang, Jakarta, menawarkan kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan profesional dan dinamis.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani pengunjung, klien, dan tamu dengan profesional dan sopan, memberikan informasi umum tentang perusahaan dan mengarahkan mereka ke departemen yang sesuai.
• Mengelola telepon masuk dan keluar, mencatat pesan penting dengan akurat, dan menghubungkan panggilan ke orang yang tepat.
• Menerima dan mendistribusikan surat, paket, dan dokumen dengan efisien dan sistematis.
• Memelihara area resepsionis yang rapi, tertib, dan profesional, memastikan kenyamanan pengunjung.
• Mengelola jadwal rapat, membuat janji, dan membantu dalam penyelenggaraan acara korporat.
• Mengoperasikan peralatan kantor standar seperti sistem telepon, fotokopi, dan sistem keamanan akses.
• Menangani pertanyaan pengunjung dengan kesabaran dan profesionalisme, menyelesaikan masalah sederhana dengan cepat dan merujuk masalah kompleks ke manajemen.
• Memberikan dukungan administratif dasar kepada tim pimpinan dan departemen lainnya sesuai kebutuhan.
• Menjaga kerahasiaan informasi perusahaan dan mematuhi protokol keamanan yang berlaku.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA, SMK, atau Diploma dalam bidang Administrasi, Manajemen Perkantoran, atau bidang terkait.
• Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Front Office, Resepsionis, atau posisi layanan pelanggan di tingkat administrasi.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan sikap ramah, profesional, dan sabar dalam melayani pengunjung.
• Kemampuan mengelola waktu dan multitasking dalam lingkungan yang sibuk.
• Keahlian menggunakan sistem telepon modern dan perangkat lunak perkantoran dasar seperti Microsoft Office.
• Perhatian terhadap detail dan akurasi dalam penanganan dokumen dan informasi.
• Penampilan profesional dan berpakaian rapi sesuai standar perusahaan.
• Kesediaan untuk bekerja dengan fleksibel dan responsif terhadap kebutuhan bisnis.

Manfaat

• Kesempatan pengembangan karier dan pelatihan untuk meningkatkan kompetensi profesional.
• Cuti tahunan yang sesuai dengan regulasi ketenagakerjaan yang berlaku.
• Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung dengan tim yang kolaboratif.
• Kesempatan untuk menjadi bagian dari perusahaan yang terkemuka dan berpengalaman di industri kecantikan dan wellness.

Tentang Kami
PT Mustika Ratu, Tbk adalah perusahaan yang telah membangun kepercayaan dan reputasi yang solid sebagai pemimpin dalam industri produk kecantikan dan perawatan pribadi di Indonesia. Dengan komitmen terhadap kualitas premium, inovasi berkelanjutan, dan standar layanan pelanggan yang tinggi, kami terus berkembang dan memperluas jangkauan pasar kami. Perusahaan kami menghargai setiap karyawan sebagai aset berharga dan menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, profesional, dan mendukung pertumbuhan karier jangka panjang. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari perjalanan sukses menuju masa depan yang lebih cerah.

Lamar Sekarang
Jika Anda tertarik dengan posisi ini dan memenuhi kriteria yang telah kami sebutkan, kami mengundang Anda untuk segera melamar. Kirimkan CV, surat motivasi, dan informasi kontak Anda kepada tim Human Resources kami. Kami menantikan untuk mengenal Anda lebih baik!