Front Office Daily Worker

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari kandidat Front Office Daily Worker yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Bamboo U', Guest House and Restaurant yang terletak di Badung, Bali. Dalam peran ini, Anda akan menjadi bagian yang vital dari tim layanan tamu kami, bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dan tak terlupakan selama menginap di resort kami.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan memproses check-in serta check-out tamu dengan efisien dan ramah.
• Menangani reservasi, pertanyaan, dan keluhan tamu dengan profesional dan empati.
• Memastikan area lobi, resepsi, dan area umum lainnya tetap bersih, rapi, dan menyambut.
• Menyediakan informasi dan rekomendasi lokal kepada tamu untuk memaksimalkan pengalaman mereka.
• Membantu tamu dengan kebutuhan khusus atau permintaan tambahan selama masa inap mereka.
• Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan pengiriman layanan yang konsisten dan tepat waktu.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan tamu atau perhotelan.
• Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
• Memiliki pemahaman yang baik tentang prosedur dan protokol hotel.
• Bersikap ramah, profesional, dan berorientasi pada layanan.
• Mampu bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan yang dinamis.
• Menguasai penggunaan komputer dan sistem hotel yang relevan.

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman.
• Tunjangan kesehatan yang komprehensif, termasuk opsi asuransi untuk tanggungan.
• Pelatihan dan pengembangan berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan karier.
• Lingkungan kerja yang positif dan kolaboratif dengan kesempatan untuk berinteraksi dengan tamu internasional.
• Diskon spesial untuk menginap di resort Bamboo U' dan fasilitas lainnya.

Tentang Kami
Bamboo U' adalah Guest House and Restaurant yang terletak di Badung, Bali. Kami berkomitmen untuk menyediakan pengalaman menginap yang luar biasa bagi setiap tamu dengan layanan yang tulus dan ramah. Tim kami yang berdedikasi bekerja sama untuk menciptakan suasana yang hangat dan memanjakan. Bergabung dengan kami dan menjadi bagian dari kisah sukses Bamboo U'.

Lamar posisi ini sekarang dan bergabunglah dengan tim kami yang dinamis!