Head E-commerce

TANGGUNG JAWAB

• Membangun dan mengembangkan channel E-Commerce perusahaan dari awal.
• Menentukan marketplace dan platform yang sesuai dengan karakter produk dan target pasar.
• Membuat serta mengelola toko resmi perusahaan di marketplace.
• Menyusun strategi penjualan, promosi, pricing, campaign, voucher, bundling, dan program marketplace.
• Mengelola produk mulai dari upload produk, katalog, deskripsi, foto, harga hingga optimasi listing.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan traffic, conversion rate, omzet, dan profit.
• Mengelola iklan marketplace dan melakukan optimasi berdasarkan performa.
• Menganalisis data penjualan, traffic, conversion, biaya iklan, dan performa produk.
• Membuat sistem kerja dan SOP E-Commerce yang dapat dijalankan oleh tim ke depannya.
• Memberikan rekomendasi kebutuhan SDM, tools, sistem, dan strategi E-Commerce kepada manajemen.
• Berkoordinasi dengan tim Marketing, Gudang, Finance, dan Operasional untuk memastikan proses order berjalan dengan baik.
• Membangun fondasi E-Commerce perusahaan hingga dapat berkembang menjadi sebuah tim.

KUALIFIKASI

• S1, jurusan Marketing, Bisnis, Manajemen, E-Commerce, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang E-Commerce / Marketplace.
• Wajib memiliki pengalaman membangun dan mengembangkan E-Commerce/Marketplace, bukan hanya sebagai admin.
• Menguasai marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, atau platform sejenis.
• Memahami Marketplace Ads, campaign, affiliate, SEO marketplace, pricing, dan conversion optimization.
• Mampu membaca dan menganalisis data penjualan dan performa marketplace.
• Memahami alur E-Commerce secara menyeluruh, mulai dari produk → listing → traffic → order → fulfillment → customer service → repeat order.
• Memiliki kemampuan problem solving, analytical thinking, dan strategic thinking.
• Mampu bekerja secara mandiri dan membangun sistem dari nol.
• Tidak hanya mampu menjalankan sistem yang sudah ada, tetapi mampu menentukan apa yang harus dibuat dan bagaimana cara menjalankannya.
• Memiliki jiwa entrepreneurial dan berorientasi pada target penjualan.