Head Of E-Commerce

Tanggung Jawab:

• Memimpin dan mengembangkan strategi bisnis E-Commerce untuk meningkatkan sales dan profitabilitas.
• Bertanggung jawab terhadap pencapaian target penjualan melalui Marketplace, Website, dan platform digital lainnya.
• Mengembangkan strategi promosi, campaign, discount, voucher, bundling, dan program penjualan.
• Menganalisis performa setiap channel E-Commerce dan membuat strategi peningkatan conversion rate.
• Mengelola dan mengembangkan official store di berbagai marketplace.
• Memantau GMV, revenue, conversion rate, traffic, AOV, ROAS, dan profitability.
• Melakukan analisis kompetitor, market trend, customer behavior, dan perkembangan industri fashion.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan customer acquisition, retention, dan repeat order.
• Memimpin, mengarahkan, dan mengembangkan tim E-Commerce.
• Berkoordinasi dengan Marketing, Digital Marketing, Merchandising, Warehouse, PPIC, dan Finance untuk memastikan operasional E-Commerce berjalan optimal.
• Membuat laporan dan evaluasi performa E-Commerce secara berkala kepada Management.

🎯 KUALIFIKASI

• Pendidikan minimal S1 Marketing, Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang E-Commerce, dengan pengalaman sebagai Supervisor/Manager/Head menjadi nilai tambah.
• Lebih disukai memiliki pengalaman di industri Fashion, Garment, Retail, atau FMCG.
• Memahami pengelolaan marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, dan platform E-Commerce lainnya.
• Memahami digital marketing, marketplace campaign, performance marketing, dan online sales strategy.
• Memiliki kemampuan analisis data dan mampu mengambil keputusan berdasarkan data.
• Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang kuat.
• Berorientasi pada target, sales growth, dan profitability.
• Kreatif, proaktif, adaptif terhadap perkembangan digital dan tren industri fashion.