Head Operasional Fleet

PT Jaya Bae Nusantara

Perusahaan yang bergerak di bidang rental kendaraan untuk taksi online (Ride-Hailing)
merupakan anak perusahaan dari PT Armada Berjaya Trans Tbk.

Saat ini sedang membuka kesempatan berkarir sebagai:

"Head Operasional Fleet "

• Min S1

• Berpengalaman minimal 2-3 tahun di bidang Transportasi ejenisnya

• Memahami ride-hailing (GoCar, Grab, Maxim, InDrive, dan sejenisnya) menjadi nilai tambah

• Memiliki kemampuan leadership, analytical thinking, problem solving, dan people management yang baik

• Dapat segera bergabung

Job Desk:

• Memimpin dan mengawasi seluruh kegiatan operasional fleet perusahaan.

• Mengelola komunitas pengemudi untuk memperkuat keterlibatan, mengidentifikasi masalah di lapangan, dan menyusun langkah penanganan yang efektif.

• Menjalankan program keterlibatan baik secara online maupun offline:

• Mengawasi operasional Call Center untuk membantu pengemudi dalam mengatasi masalah aplikasi, kendala terkait kendaraan, dan tantangan operasional lainnya.

• Melakukan analisis produktivitas untuk memantau dan meningkatkan kinerja pengemudi, termasuk melalui pengingat proaktif dan kunjungan lapangan bagi mitra dengan kinerja di bawah standar.

• Berkolaborasi dengan Tim Litigasi untuk menangani kasus hukum, seperti unit yang tidak dikembalikan atau kasus di mana kendaraan digadaikan maupun dipindahtangankan tanpa izin.