HEAD QUALITY CONTROL

KUALIFIKASI QC HEAD – EMS

• Pendidikan minimal S1 Teknik Elektro, Elektronika, Industri, Mesin, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 5–8 tahun di Quality Control/Quality Assurance, dengan pengalaman sebagai Manager/Supervisor minimal 2–3 tahun.
• Wajib memiliki pengalaman di EMS, PCB Assembly, SMT, Auto Insert, atau electronic manufacturing.
• Memahami proses IQC, IPQC, OQC/FQC serta quality control pada proses produksi elektronik.
• Memahami IPC-A-610 dan J-STD-001 menjadi nilai plus.
• Familiar dengan QC 7 Tools, 8D, 5 Why, Fishbone, Pareto, SPC, FMEA, CAPA, dan Root Cause Analysis.
• Memahami standar ISO 9001; pengalaman IATF 16949 menjadi nilai tambah.
• Memahami penggunaan alat/metode inspeksi seperti AOI, SPI, ICT, Functional Test menjadi nilai tambah.
• Mampu melakukan analisis defect rate, yield, FPY, PPM, rework, dan scrap serta menyusun improvement plan.
• Berpengalaman dalam menangani customer complaint, quality issue, corrective action, dan preventive action.
• Memiliki pengalaman dalam menghadapi internal audit, external audit, dan customer audit.
• Memiliki kemampuan leadership, strategic thinking, problem solving, analytical thinking, komunikasi, dan decision making yang baik.
• Mampu membangun dan mengembangkan sistem serta kompetensi tim QC.
• Mampu bekerja sama dengan Production, Engineering, R&D, PPIC, Purchasing, Marketing, dan departemen terkait.
• Menguasai Microsoft Office, terutama Excel dan PowerPoint.
• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
• Bersedia ditempatkan di Padalarang, Jawa Barat.

JOB DESCRIPTION / TANGGUNG JAWAB

• Memimpin dan mengendalikan keseluruhan aktivitas Quality Control, meliputi IQC, IPQC, dan OQC/FQC.
• Memastikan kualitas produk dan proses pada SMT, PCB Assembly, Auto Insert, Assembly, dan Testing sesuai standar perusahaan dan customer requirement.
• Menetapkan, mengembangkan, dan memastikan implementasi quality standard, inspection standard, Control Plan, Work Instruction, dan prosedur QC.
• Mengembangkan dan memonitor KPI Quality Control, termasuk defect rate, yield, FPY, PPM, rework, dan scrap.
• Memimpin penyelesaian quality issue melalui Root Cause Analysis, Corrective Action, dan Preventive Action.
• Mengawasi dan memastikan penyelesaian customer complaint, termasuk koordinasi investigasi dan penyusunan 8D Report.
• Memastikan produk NG/defect teridentifikasi, terisolasi, dan terkendali sehingga tidak lolos ke proses berikutnya maupun customer.
• Melakukan koordinasi dengan Production, Engineering, R&D, PPIC, Purchasing, Marketing, dan departemen terkait dalam penyelesaian masalah kualitas.
• Memimpin program quality improvement untuk mengurangi defect, customer complaint, rework, scrap, dan meningkatkan yield.
• Memastikan implementasi dan pemenuhan persyaratan ISO 9001, IPC standards, serta persyaratan customer.
• Memimpin persiapan dan pelaksanaan internal audit, external audit, dan customer audit.
• Melakukan monitoring terhadap quality performance dan memberikan rekomendasi improvement kepada Management.
• Menyusun dan menyampaikan quality report dan performance report secara berkala kepada Management.
• Memimpin, mengembangkan, melakukan coaching, dan mengevaluasi kinerja tim QC.
• Menetapkan kebutuhan kompetensi dan training untuk meningkatkan kemampuan teknis tim QC.
• Memastikan sistem dokumentasi dan data QC tersedia, akurat, dan dapat digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan.
• Mengembangkan budaya continuous improvement dan meningkatkan awareness kualitas di seluruh area produksi.
• Melakukan koordinasi dengan QC Supervisor/Leader terkait pelaksanaan operasional dan pencapaian target kualitas.

KPI YANG BISA DIGUNAKAN

1. Customer PPM
2. Internal Defect Rate
3. First Pass Yield (FPY)
4. Overall Yield
5. Rework & Scrap Rate
6. Customer Complaint
7. Customer Complaint Response & Closing
8. Corrective Action Closing Rate
9. Audit Finding & Closing Rate
10. OQC/Final Inspection Pass Rate
11. Quality Improvement Achievement
12. QC Training & Competency Achievement
13. Cost of Poor Quality (COPQ)
14. QC Response Time