Host Live Streaming and Admin E-Commerce

• Menjadi host dalam sesi live streaming di marketplace dan social media.
• Mempresentasikan produk secara menarik, komunikatif, dan persuasif kepada audiens.
• Menjelaskan fitur, manfaat, harga, promo, dan informasi produk selama live.
• Meningkatkan engagement dan mendorong penonton untuk melakukan pembelian.
• Menjawab pertanyaan dan komentar customer selama live streaming.
• Mengelola dan memperbarui informasi produk di marketplace, seperti harga, stok, foto, deskripsi, dan promo.
• Memproses dan memantau pesanan yang masuk melalui marketplace.
• Membantu menangani chat, pertanyaan, komplain, dan kebutuhan customer.
• Melakukan monitoring performa live streaming dan penjualan marketplace.
• Membuat laporan sederhana terkait hasil live, jumlah viewers, engagement, dan sales.
• Berkoordinasi dengan tim Sales, Marketing, Warehouse, dan Customer Service terkait aktivitas e-commerce.
• Mengikuti tren content/live streaming dan memberikan ide untuk meningkatkan penjualan.

Kualifikasi

• Maksimal 25 tahun.

• Pendidikan minimal SMA/SMK, Diploma/S1 menjadi nilai tambah.

• Memiliki pengalaman sebagai Host Live Streaming, Admin E-Commerce, Customer Service, atau Sales menjadi nilai tambah.

• Percaya diri tampil di depan kamera dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

• Aktif, energik, ekspresif, dan mampu membangun interaksi dengan audience.

• Memiliki kemampuan selling/persuasi yang baik.

• Familiar dengan marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Blibli, Lazada, atau platform e-commerce lainnya.

• Memahami basic penggunaan Microsoft Office/Google Workspace.

• Teliti, responsif, dan mampu melakukan pekerjaan administratif.

• Mampu bekerja dengan target dan dalam lingkungan kerja yang dinamis.

• Memiliki kemampuan membuat konten sederhana menjadi nilai tambah.