HOUSEHOLD MANAGER

HOUSEHOLD MANAGER – PRIVATE RESIDENCE

Lokasi: Samarinda, Kalimantan Timur

Deskripsi Pekerjaan

Kami mencari Household Manager yang bertanggung jawab mengelola operasional rumah tangga secara menyeluruh, mengkoordinasikan staf rumah, memastikan standar kebersihan dan kerapian terjaga, serta memastikan seluruh kebutuhan rumah tangga berjalan dengan terorganisir dan efisien.

Posisi ini membutuhkan kandidat yang memiliki kemampuan leadership, koordinasi, administrasi, dan problem solving yang baik.

Household Manager akan menjadi PIC utama operasional rumah dan melapor langsung kepada pemilik rumah.

Tanggung Jawab

• Memimpin dan memastikan seluruh operasional rumah tangga berjalan secara terorganisir, efektif, dan sesuai standar keluarga.
• Mengatur dan mengawasi pekerjaan seluruh staf rumah tangga serta memastikan pembagian tugas berjalan dengan baik.
• Membuat jadwal kerja, checklist, dan briefing rutin kepada staf.
• Memastikan kebersihan, kerapian, dan standar rumah selalu terjaga.
• Mengontrol stok kebutuhan rumah tangga dan memastikan kebutuhan tersedia dengan baik.
• Mengawasi kondisi fasilitas rumah serta mengkoordinasikan vendor atau teknisi untuk maintenance dan perbaikan.
• Memastikan seluruh staf menjalankan SOP, disiplin, dan bekerja sesuai standar yang ditetapkan.
• Mengkoordinasikan kebutuhan operasional rumah, termasuk persiapan tamu atau kegiatan keluarga.
• Melakukan quality control dan memastikan setiap pekerjaan ter-follow up hingga selesai.
• Memberikan laporan rutin terkait kondisi rumah, staf, maintenance, dan hal penting lainnya kepada pemilik rumah.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan bidang Hospitality, Manajemen, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang housekeeping, hospitality, villa/private residence, atau household management.
• Memiliki pengalaman memimpin dan mengatur tim.
• Mampu membuat jadwal kerja, checklist, dan laporan sederhana.
• Mampu menggunakan Microsoft Office/Google Workspace dasar.
• Bersedia bekerja full time di Samarinda.

Karakter & Kompetensi

• Memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang baik.
• Teliti, rapi, terorganisir, dan memiliki kemampuan follow-up yang kuat.
• Proaktif dan memiliki kemampuan problem solving.
• Tegas namun mampu mengelola staf dengan baik.
• Jujur, bertanggung jawab, dan dapat dipercaya.
• Mampu menjaga privasi dan kerahasiaan keluarga.

Kandidat dengan pengalaman sebagai Executive Housekeeper, Housekeeping Supervisor/Manager di hotel berbintang, Villa Manager, atau Household Manager akan menjadi nilai tambah.