Internal Audit Manager

• Memimpin dan mengelola fungsi Internal Audit untuk memastikan efektivitas internal control, risk management, governance, dan compliance di seluruh area perusahaan.

• Menyusun Annual Audit Plan berdasarkan risk assessment dan prioritas risiko bisnis perusahaan.

• Memimpin pelaksanaan audit terhadap proses bisnis dan operasional perusahaan ISP, termasuk Network Operation, NOC, IT Infrastructure, Data Center, POP, Service Delivery, Customer Service, Billing, Finance, Procurement, Warehouse, dan Vendor Management.

• Melakukan audit berbasis risiko (Risk-Based Internal Audit) untuk mengidentifikasi potensi fraud, operational risk, compliance risk, IT risk, dan information security risk.

• Mengevaluasi efektivitas dan kecukupan SOP, policies, internal controls, serta governance yang diterapkan di perusahaan.

• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan, kebijakan internal, kontrak/SLA, serta standar dan sertifikasi yang berlaku.

• Memimpin audit terkait Information Technology dan Information Security, termasuk pengelolaan akses, keamanan data, network security, backup, disaster recovery, asset management, dan IT general controls.

• Memastikan penerapan dan efektivitas ISO 9001, ISO 27001, serta standar ISO lain yang relevan dengan bisnis ISP.

• Melakukan assessment terhadap kesiapan perusahaan dalam menghadapi internal audit, external audit, certification audit, surveillance audit, dan recertification audit.

• Mengidentifikasi temuan audit, melakukan root cause analysis, serta memberikan rekomendasi perbaikan yang efektif dan measurable.

• Memantau dan memastikan penyelesaian Corrective Action / Preventive Action (CAPA) atas temuan audit secara tepat waktu.

Menyusun dan menyampaikan Audit Report, Management Report, serta Audit Dashboard kepada Management/Board of Directors.

• Memimpin, membina, dan mengembangkan tim Internal Audit agar memiliki kompetensi dan kinerja yang optimal.

• Berkoordinasi dengan Management, Risk Management, Legal/Compliance, IT, Operation, Finance, dan departemen terkait dalam pelaksanaan audit dan tindak lanjut hasil audit.

• Menjaga independensi, objektivitas, kerahasiaan informasi, serta integritas dalam seluruh aktivitas audit.

Qualification:

• Pendidikan minimal S1, diutamakan jurusan Akuntansi, Manajemen, Teknik Industri, Sistem Informasi, Teknik Informatika, atau bidang terkait.

• Memiliki pengalaman minimal 5–8 tahun di bidang Internal Audit, dengan minimal 2–3 tahun pada posisi Manager/Supervisor/Lead.

• Memiliki pengalaman di industri ISP, Telekomunikasi, IT, Data Center, atau perusahaan berbasis teknologi menjadi nilai tambah.

• Memiliki pengalaman dalam Risk-Based Internal Audit, risk assessment, penyusunan audit plan, pelaksanaan audit, audit reporting, dan monitoring tindak lanjut hasil audit.

• Memahami Internal Control, Risk Management, Corporate Governance, Compliance, Fraud Risk, serta prinsip continuous improvement.

• Memiliki pemahaman dan pengalaman melakukan audit/assessment terhadap standar:

ISO 9001 – Quality Management System (QMS)

ISO/IEC 27001 – Information Security Management System (ISMS)

ISO 45001 – Occupational Health and Safety Management System (OHSMS)

ISO/IEC 20000-1 – IT Service Management System (ITSMS)

• Mampu melakukan audit, gap assessment, compliance assessment, dan monitoring corrective action terhadap penerapan standar ISO tersebut.

• Diutamakan memiliki sertifikasi ISO Internal Auditor / Lead Auditor untuk ISO 9001, ISO 27001, ISO 45001, dan/atau ISO 20000-1.

• Memiliki kemampuan analitis, kritis, detail-oriented, objektif, dan berorientasi pada solusi.

• Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, negosiasi, dan stakeholder management yang baik.

• Mampu memimpin dan mengembangkan tim Internal Audit.

• Memiliki integritas tinggi, independen, menjaga kerahasiaan informasi, dan mampu bekerja secara profesional.

• Menguasai Microsoft Office, terutama Excel, Word, dan PowerPoint.

• Mampu menyusun Audit Report, Management Report, Audit Dashboard, serta mempresentasikan hasil audit kepada Management.

• Bersedia melakukan perjalanan dinas untuk kebutuhan audit ke cabang, NOC, POP, Data Center, network/site, dan lokasi operasional lainnya.