IT

Tech Solution Jaya adalah perusahaan penyedia solusi teknologi informasi (IT Solution) yang berkomitmen menghadirkan layanan dan infrastruktur digital terbaik. Saat ini, kami sedang mencari individu yang kompeten, proaktif, dan berdedikasi tinggi untuk bergabung bersama kami sebagai IT Support & System Administrator.

Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab secara penuh untuk memastikan seluruh operasional infrastruktur IT, jaringan, perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), serta sistem client dan internal perusahaan berjalan secara optimal, lancar, dan aman.

Tanggung Jawab Utama:

• Dukungan Teknis (Helpdesk): Memberikan bantuan dan penanganan cepat (troubleshooting) atas kendala teknis hardware, software, maupun jaringan bagi tim internal maupun solusi client Tech Solution Jaya.
• Manajemen Perangkat & Hardware: Melakukan instalasi, konfigurasi, pemeliharaan berkala, dan perbaikan pada unit PC, laptop, printer, server, serta perangkat pendukung IT lainnya.
• Infrastruktur Jaringan: Merancang, memantau, dan memelihara stabilitas jaringan lokal (LAN/WAN), Wi-Fi, router, switch, serta pengaturan firewall.
• Sistem Server & Akses: Mengelola operasional server (Windows Server/Linux), mengonfigurasi akun pengguna baru, serta mengatur hak akses data/sistem sesuai standar keamanan perusahaan.
• Keamanan & Pencadangan Data: Menjalankan prosedur pemulihan dan pencadangan data (backup & recovery) secara berkala serta memastikan sistem terhindar dari ancaman virus, malware, atau akses tanpa izin.
• Dokumentasi & Pengadaan: Membuat laporan inventaris aset IT perusahaan dan berkoordinasi dengan vendor pihak ketiga untuk pengadaan atau service perangkat IT jika diperlukan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan:

• Pendidikan minimal D3 / S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 - 2 tahun di bidang IT Support / System Administrator (Lulusan baru/Fresh Graduate dengan portofolio yang kuat dipersilakan melamar).
• Memahami konsep dasar jaringan komputer (TCP/IP, Routing, VLAN, Mikrotik, Cisco, atau Access Point).
• Menguasai instalasi dan pemeliharaan sistem operasi Windows 10/11, Windows Server, dan Linux.
• Memahami pengelolaan basis data dasar (SQL) dan lingkungan Cloud (AWS/Google Cloud/Azure) menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu beradaptasi, dan siap bekerja secara tim maupun mandiri.
• Memiliki pemikiran analitis (problem-solving) yang kuat dan berorientasi pada detail.
• (Nilai Plus) Memiliki sertifikasi profesional di bidang IT seperti MCSA, CCNA, Mikrotik (MTCNA), atau CompTIA Network+/Security+.